ステータスページをはじめる

ステータスページは、顧客がサービスの稼働状況を確認し、インシデントや予定メンテナンスについて読み、更新を購読できる 1 つの場所です。

早めに伝えることで信頼を築き、顧客の不満を避けられます。また、サービスに問題があるときに同じ内容のサポート依頼が重複するのも防げます。

どのページの種類を選べばよいですか？

公開ページはインターネット上の誰でも閲覧でき、プライベートページは組織内に限定され、限定公開ページはチームメンバーのグループごとにコンポーネントの一部へのアクセスを許可します。

公開ステータスページを使う予定であれば、他のガイドに進んでかまいません。