Jira + Instatus

1. Instatus の Jira 連携へ移動します
2. インシデントの自動作成と自動解決に使うテンプレートを選びます
3. ページの Webhook URL をコピーします
4. Jira のダッシュボードで、Space Settings → Automation → Create rule → Create from scratch と進みます

すべてのスペースにオートメーションのルールを適用するには、Global administration に切り替えて、以下と同じルールを適用する必要があります。

5. Jira の課題が作成されたときにインシデントを作成するルールを設定します

トリガーを追加し、Work item created を検索して選びます

6. Add condition をクリックして Work item fields condition を選びます。Field には Issue type を、値には任意の課題タイプを指定します。この用途のために新しい課題タイプを作成してもかまいません。

7. 新しいアクションのコンポーネントを追加し、Send web request を選びます

8. 手順 1 の Webhook URL を request URL の欄に貼り付けます。HTTP メソッドは POST を選び、request body には Custom data を選んで、次の内容を貼り付けます。

{
  "trigger": "down"
}

9. 権限の問題を避けるため、このオートメーションのルールの Actor が Automation for Jira になっていることを確認してください。Rule details → Actor から確認できます

10. next をクリックし、ルールを有効にして名前を付けます

インシデントを作成するルールができました。次に、 インシデントを解決するルールを作成します。

11. トリガーを追加し、Work item transitioned を検索して選びます。To status には Done など、解決を示すステータスを設定します

12. add condition をクリックして Work item fields condition を選びます。Field には Issue type を、値には インシデントを作成するルール (手順 6) で使ったものと同じ課題タイプを指定します

13. アクションのコンポーネントを追加し、Send web request を選びます

14. 手順 1 と同じ Webhook URL を request URL の欄に貼り付けます。HTTP メソッドは POST を選び、request body には Custom data を選んで、次の内容を貼り付けます。

{
  "trigger": "up"
}

15. 権限の問題を避けるため、このオートメーションのルールの Actor が Automation for Jira になっていることを確認してください。Rule details → Actor から確認できます

16. next をクリックし、ルールを有効にして名前を付けます。これでインシデントを解決するルールが作成されました。