開始使用 Instatus 待命

你可以用 Instatus 待命把團隊排成班次，確保隨時都有人在待命。

如果他們沒有及時確認事件，你可以用升級政策把事件升級給對的人。

你的排班

你可以查看自己的待命排班，清楚掌握目前與接下來的待命責任。

你可以快速看到自己現在是否在待命，以及接下來的待命班次。

待命排班

在這裡你可以建立與管理團隊的待命班次排班，它會以行事曆檢視顯示你的待命排班。

新增待命排班

在待命排班區塊中點擊新增排班。

填入排班名稱、待命成員、輪值方式、待命期間，以及任何限制。

每當你更動任何設定，都會即時看到排班的預覽。

最後點擊儲存，就完成排班的新增。

升級政策

如果團隊成員沒有及時確認事件，升級政策會依照重複次數與時間規則把事件升級給對的人。設定方式請參閱升級政策。

路由規則

路由規則會把被觸發的事件送到正確的待命排班或升級政策，可依影響、內容、受影響的元件等條件篩選。設定方式請參閱路由規則。