開始使用事件

你可以用 Instatus 與團隊一起快速應變事件,並且從我們的儀表板、Slack 或 Microsoft Teams 進行。

事件清單

新增第一個事件

instatus.com/login 登入 Instatus,然後選擇你目前的專案。

前往事件,點擊新增事件按鈕。

新增事件
  • 若事件是在過去開始的,就勾選這個選項。
  • 狀態:可以是 InvestigatingIdentifiedMonitoringResolved
  • 事件的標題。
  • 事件的詳細說明。
  • 受此事件影響的元件。
  • 勾選此選項可把事件發佈到你的狀態頁。

點擊新增事件,事件就會建立完成。

恭喜,你剛新增了第一個事件。🏄‍♂️

新增事件更新

你可以點擊新增一則更新按鈕來新增更新。

新增事件更新

你可以為這個事件新增一則更新,並修改狀態、說明、受影響的元件與日期,也可以選擇是否要通知使用者這則更新。

最後點擊新增更新,就完成了。

更新已新增 🏄‍♀️

新增事後檢討報告

事件解決之後,你可以為它新增一份事後檢討報告。事後檢討報告是最後的回顧,用來記錄學到的經驗、找出根本原因,並落實長期的修正措施。

要新增報告,請開啟已解決的事件並點擊新增事後檢討報告,然後:

  • 以 markdown 撰寫報告內容。支援程式碼區塊,所以你可以放入紀錄或設定片段。
  • 選擇報告的日期,必須晚於事件的最後一則更新。
  • 選擇是否要就這份報告通知訂閱者。你也可以精確調整通知對象。

事後檢討報告會顯示在你的狀態頁上,作為該事件時間軸的最後一筆。

如果你使用 Instatus for Slack,也可以在事件頻道中執行 /incident postmortem 來新增事後檢討報告。