Démarrer avec votre page de statut
Votre page de statut est l’endroit où vos clients consultent votre statut actuel. Elle vous aide à communiquer les nouveaux incidents et les maintenances planifiées.
Communiquer tôt permet d’instaurer la confiance et d’éviter la frustration de vos clients. Cela limite aussi les demandes de support en double lorsqu’un problème survient sur votre service.
Vous pouvez définir votre type de page sur Page publique, Page privée ou Audience sélectionnée.
Si vous comptez utiliser une page de statut publique, passez directement à un autre guide :