Planifier des périodes de maintenance

Les périodes de maintenance annoncent une indisponibilité planifiée sur votre page de statut, notifient les abonnés avant le début et accueillent des mises à jour jusqu’à la fin.

Comment planifier une maintenance ?

Connectez-vous sur instatus.com/login, choisissez votre page de statut, allez dans Maintenance et cliquez sur Planifier une maintenance. Renseignez le titre, le statut, le message, les composants affectés et la date, puis choisissez d’en informer vos clients ou non.

Un nouveau formulaire apparaît. Vous pouvez y saisir :

• Le titre de la maintenance.
• Le statut actuel de la maintenance.
• Votre message.
• Les composants affectés par la maintenance.
• La date planifiée.
• Si vous souhaitez en informer vos clients.

Cliquez sur Ajouter une maintenance : elle est ajoutée à votre page.

Comment ajouter une mise à jour de maintenance ?

Ouvrez la maintenance dans Maintenance et cliquez sur Ajouter une mise à jour pour modifier son statut, son message, ses composants affectés ou sa date, et informer vos clients si vous le souhaitez.

Un nouveau formulaire apparaît. Vous pouvez y saisir :

• Le statut actuel de la maintenance.
• Votre message.
• Les composants affectés par la maintenance.
• La date.
• Si vous souhaitez en informer vos clients.