Zapier + Instatus
Zapier로 Instatus를 8,000개 이상의 앱과 연결해 인시던트 관리 워크플로를 자동화하세요.
- Zapier의 Instatus로 이동하세요
- Connect Instatus to 8,000+ apps를 클릭해 Zapier 계정에 Instatus를 추가하세요
- 인증하라는 안내가 나오면 Instatus 개발자 설정에서 API 키를 받아 Zapier에 붙여 넣으세요

트리거
새 인시던트 또는 인시던트 업데이트
새 인시던트가 생성되거나 기존 인시던트가 업데이트될 때 실행됩니다. 팀에 알리거나, 인시던트를 스프레드시트에 기록하거나, 다른 도구에 티켓을 만드는 등 다양하게 활용하세요.
설정
- Project: 인시던트를 감시할 Instatus 상태 페이지를 선택하세요
트리거 데이터
트리거는 이후 Zap 단계에서 사용할 수 있는 다음 데이터를 제공합니다.
id- 인시던트 고유 IDtype-CREATE(새 인시던트) 또는UPDATE(인시던트 업데이트)name- 인시던트 이름/제목status- 현재 인시던트 상태 (INVESTIGATING,IDENTIFIED,MONITORING,RESOLVED)started- 인시던트가 시작된 시각resolved- 인시던트가 해결된 시각 (해당하는 경우)duration- 인시던트 지속 시간(초) (해당하는 경우)impact- 영향도 (OPERATIONAL,UNDERMAINTENANCE,DEGRADEDPERFORMANCE,PARTIALOUTAGE,MAJOROUTAGE)components- 영향받는 구성 요소 목록 (각 항목에id,name,status포함)updates- 인시던트 업데이트 목록 (각 항목에id,status,started,message포함)
작업
Instatus 작업을 설정하려면 먼저 사용할 Instatus 프로젝트(상태 페이지)를 선택하세요. 드롭다운에 프로젝트가 보이지 않으면 페이지 ID를 직접 입력할 수 있습니다. 자세한 방법은 문제 해결 섹션을 참고하세요.
프로젝트를 선택하면 작업을 설정하는 추가 필드가 표시됩니다.

인시던트 생성
다른 앱의 트리거로 Instatus에 새 인시던트를 만드세요. 모니터링 도구, 티켓 시스템 등 Zapier의 어떤 앱에서든 상태 페이지 인시던트를 자동으로 만들 수 있습니다.
설정
- Project (필수) - 인시던트를 만들 Instatus 상태 페이지를 선택하세요
- Status (필수) - 인시던트 상태:
INVESTIGATING,IDENTIFIED,MONITORING,RESOLVED - Title (필수) - 인시던트 제목/이름
- Description - 인시던트를 설명하는 메시지
- Affected Components - 영향받는 구성 요소를 선택하세요
- Components Status - 영향받는 구성 요소의 상태 (예:
OPERATIONAL,DEGRADEDPERFORMANCE,PARTIALOUTAGE,MAJOROUTAGE) - Started On - 인시던트가 시작된 시각 (기본값은 현재 시각)
- Publish incident to status page - 인시던트를 공개 상태 페이지에 표시할지 여부
- Notify subscribers about the incident - 상태 페이지 구독자에게 알림을 보낼지 여부
활용 사례
- Google Sheets에 인시던트 기록하기: 보고와 분석을 위해 모든 인시던트 기록을 보관합니다
- Notion 데이터베이스 항목 만들기: 추적을 위해 팀의 Notion 워크스페이스에 인시던트를 자동으로 추가합니다
- GitHub 이슈로 인시던트 만들기: GitHub에 심각한 버그가 보고되면 Instatus 인시던트를 생성합니다
- Airtable과 동기화하기: Airtable에서 맞춤 인시던트 대시보드와 보고서를 만듭니다
준비가 끝났습니다! 이제 Zap을 만들어 보세요.
문제 해결
목록에서 프로젝트를 찾을 수 없는 경우
프로젝트 드롭다운에 상태 페이지가 보이지 않으면 페이지 ID를 직접 확인할 수 있습니다.
- Instatus 대시보드에서 상태 페이지로 이동하세요
- 왼쪽 위의 프로젝트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 메뉴를 여세요
- Copy Project ID를 클릭하세요

- Zapier의 프로젝트 드롭다운에서 Custom 값을 선택하고 페이지 ID를 붙여 넣으세요

트리거가 실행되지 않는 경우
- Zapier에서 Zap이 켜져 있는지 확인하세요
- 트리거 설정에서 올바른 프로젝트를 선택했는지 확인하세요
- 선택한 상태 페이지에서 인시던트가 생성되거나 업데이트되고 있는지 확인하세요
- Zapier에서 트리거를 직접 테스트해 연결을 확인해 보세요 (Test Run 버튼을 클릭하고 목록에서 인시던트를 선택하세요)

인증 오류
- API 키가 올바른지 확인하세요. 개발자 설정에서 다시 생성할 수 있습니다
- 공백 없이 API 키 전체를 붙여 넣었는지 확인하세요
구성 요소가 표시되지 않는 경우
- 상태 페이지에 구성 요소가 설정되어 있는지 확인하세요
- Zapier에서 Refresh fields를 클릭해 상태 페이지의 최신 구성 요소를 불러오세요

도움이 더 필요하신가요? support@instatus.com으로 문의해 주세요.