چه زمانی اعلانهای خودکار بفرستیم؟ 🤖
بهروزرسانیهایی که انسان مینویسد بهترین راه ارتباط با مشتریان است.
اگر بهروزرسانیهای خودکار بفرستید، ممکن است:
- بهروزرسانیهایی بفرستید که بیش از حد فنی، گیجکننده یا بدون زمینهاند
- مثبت یا منفی کاذب بفرستید
بعضی از مشتریان بهروزرسانیهای شما را نمیفهمند و ممکن است سردرگم و نگران شوند 🥺
با این حال، مواردی هست که ممکن است اعلان خودکار بفرستید:
- صفحه وضعیت خود را داخلی یا بهعنوان داشبورد سلامت به کار میبرید.
- از وبهوک برای فرستادن بهروزرسانیهای دستنویس حادثه به Instatus استفاده میکنید. آنها آماده خواندن برای مشتریاناند 🤗
برای فعال کردن ارسال اعلانهای بهروزرسانی خودکار:
از instatus.com/login وارد Instatus شوید و سپس صفحه وضعیت خود را انتخاب کنید.
۱. به صفحه وضعیت ← اعلانها بروید و سپس بخش Advanced را باز کنید
۲. Send subscribers all updates, including automated ones را انتخاب کنید ۳. روی ذخیره کلیک کنید