زمانبندی دورههای تعمیرات
دورههای تعمیرات، توقف برنامهریزیشده سرویس را در صفحه وضعیتتان اعلام میکنند، پیش از شروع به مشترکان اطلاع میدهند و تا پایان، بهروزرسانیها را منتقل میکنند.
چگونه تعمیرات زمانبندی کنم؟
از instatus.com/login وارد شوید، صفحه وضعیتتان را انتخاب کنید، به تعمیرات بروید و روی زمانبندی تعمیرات کلیک کنید. عنوان، وضعیت، پیام، اجزای تأثیرپذیرفته و تاریخ را پر کنید و انتخاب کنید که به مشتریان اطلاع داده شود یا نه.
با کلیک روی آن، فرم جدیدی باز میشود. اینجا میتوانید اینها را وارد کنید:
- عنوان تعمیرات.
- وضعیت فعلی تعمیرات.
- پیام شما.
- اجزایی که تعمیرات بر آنها تأثیر میگذارد.
- تاریخ زمانبندیشده
- اینکه مشتریانتان از آن مطلع شوند یا نه.
روی افزودن تعمیرات کلیک کنید تا به صفحه شما اضافه شود.
چگونه بهروزرسانی تعمیرات اضافه کنم؟
تعمیرات را در بخش تعمیرات باز کنید و روی افزودن یک بهروزرسانی کلیک کنید تا وضعیت، پیام، اجزای تأثیرپذیرفته یا تاریخ آن را تغییر دهید و بهدلخواه به مشتریان اطلاع دهید.
با کلیک روی آن، فرم جدیدی باز میشود. اینجا میتوانید اینها را وارد کنید:
- وضعیت فعلی تعمیرات.
- پیام شما.
- اجزایی که تعمیرات بر آنها تأثیر میگذارد.
- تاریخ
- اینکه مشتریانتان از آن مطلع شوند یا نه.
