زمانبندی دورههای تعمیرات
میتوانید از دورههای تعمیرات استفاده کنید تا به مشتریانتان اطلاع دهید چه زمانی بخشهایی از سرویس شما برای تعمیرات از دسترس خارج میشود.
زمانبندی تعمیرات
از instatus.com/login وارد Instatus خود شوید و سپس صفحه وضعیتتان را انتخاب کنید.
به تعمیرات بروید و روی دکمه زمانبندی تعمیرات کلیک کنید:
با کلیک روی آن، فرم جدیدی باز میشود. اینجا میتوانید اینها را وارد کنید:
- عنوان تعمیرات.
- وضعیت فعلی تعمیرات.
- پیام شما.
- اجزایی که تعمیرات بر آنها تأثیر میگذارد.
- تاریخ زمانبندیشده
- اینکه مشتریانتان از آن مطلع شوند یا نه.
روی افزودن تعمیرات کلیک کنید تا به صفحه شما اضافه شود.
تعمیرات اضافه شد 🕰️
افزودن بهروزرسانی تعمیرات
به تعمیرات بروید و روی تعمیراتی که میخواهید بهروزرسانیاش کنید کلیک کنید.
فهرست بهروزرسانیهای تعمیرات را میبینید؛ روی افزودن یک بهروزرسانی کلیک کنید.
با کلیک روی آن، فرم جدیدی باز میشود. اینجا میتوانید اینها را وارد کنید:
- وضعیت فعلی تعمیرات.
- پیام شما.
- اجزایی که تعمیرات بر آنها تأثیر میگذارد.
- تاریخ
- اینکه مشتریانتان از آن مطلع شوند یا نه.
بهروزرسانی اضافه شد 👩🏾💻