Zapier + Instatus

با Zapier، Instatus را به بیش از ۸٬۰۰۰ برنامه وصل کنید تا گردش کارهای مدیریت حادثه‌تان خودکار شود.

۱. به Instatus در Zapier بروید ۲. روی Connect Instatus to 8,000+ apps کلیک کنید تا Instatus به حساب Zapier شما اضافه شود ۳. وقتی از شما احرازهویت خواسته شد، کلید API خود را از تنظیمات توسعه‌دهنده Instatus بگیرید و در Zapier جای‌گذاری کنید

یکپارچه‌سازی Instatus در Zapier

تریگرها

حادثه جدید یا به‌روزرسانی حادثه

وقتی حادثه جدیدی ساخته می‌شود یا حادثه‌ای موجود به‌روزرسانی می‌شود فعال می‌شود. از این برای اطلاع‌رسانی به تیم، ثبت حوادث در صفحه‌گسترده، ساخت تیکت در ابزارهای دیگر و موارد دیگر استفاده کنید.

پیکربندی

  • Project: انتخاب کنید کدام صفحه وضعیت Instatus برای حوادث زیر نظر گرفته شود

داده‌های تریگر

تریگر داده‌های زیر را فراهم می‌کند که می‌توانید در گام‌های بعدی Zap استفاده کنید:

  • id - شناسه یکتای حادثه
  • type - یا CREATE (حادثه جدید) یا UPDATE (به‌روزرسانی حادثه)
  • name - نام/عنوان حادثه
  • status - وضعیت فعلی حادثه (INVESTIGATING، IDENTIFIED، MONITORING، RESOLVED)
  • started - زمان شروع حادثه
  • resolved - زمان حل شدن حادثه (در صورت وجود)
  • duration - مدت حادثه بر حسب ثانیه (در صورت وجود)
  • impact - سطح تأثیر (OPERATIONAL، UNDERMAINTENANCE، DEGRADEDPERFORMANCE، PARTIALOUTAGE، MAJOROUTAGE)
  • components - فهرست اجزای متأثر (هرکدام با id، name، status)
  • updates - فهرست به‌روزرسانی‌های حادثه (هرکدام با id، status، started، message)

اقدام‌ها

برای راه‌اندازی یک اقدام Instatus، ابتدا پروژه Instatus (صفحه وضعیت) موردنظرتان را انتخاب کنید. اگر پروژه‌تان در فهرست کشویی نبود، می‌توانید شناسه صفحه را دستی وارد کنید — دستورالعمل را در بخش عیب‌یابی ببینید.

پس از انتخاب پروژه، فیلدهای بیشتری برای پیکربندی اقدام می‌بینید.

پیکربندی اقدام در Zapier

ساخت حادثه

از تریگرهای برنامه‌های دیگر یک حادثه جدید در Instatus بسازید. از این برای ساخت خودکار حوادث صفحه وضعیت از ابزارهای نظارتی، سامانه‌های تیکتینگ یا هر برنامه دیگری در Zapier استفاده کنید.

پیکربندی

  • Project (الزامی) - انتخاب کنید حادثه روی کدام صفحه وضعیت Instatus ساخته شود
  • Status (الزامی) - وضعیت حادثه: INVESTIGATING، IDENTIFIED، MONITORING، RESOLVED
  • Title (الزامی) - عنوان/نام حادثه
  • Description - پیامی که حادثه را شرح می‌دهد
  • Affected Components - انتخاب اجزایی که تحت تأثیرند
  • Components Status - وضعیت اجزای متأثر (مثلاً OPERATIONAL، DEGRADEDPERFORMANCE، PARTIALOUTAGE، MAJOROUTAGE)
  • Started On - زمان شروع حادثه (پیش‌فرض: اکنون)
  • Publish incident to status page - اینکه حادثه روی صفحه وضعیت عمومی شما دیده شود یا نه
  • Notify subscribers about the incident - اینکه به مشترکان صفحه وضعیت شما اعلان فرستاده شود یا نه

نمونه موارد کاربرد

  • ثبت حوادث در Google Sheets: سابقه‌ای تاریخی از همه حوادث برای گزارش‌گیری و تحلیل نگه دارید
  • ساخت ورودی در پایگاه‌داده Notion: حوادث را به‌صورت خودکار برای پیگیری به فضای کاری Notion تیمتان اضافه کنید
  • ساخت حادثه از GitHub Issues: وقتی باگی حیاتی در GitHub گزارش شد یک حادثه Instatus را فعال کنید
  • همگام‌سازی با Airtable: داشبوردها و گزارش‌های سفارشی حادثه را در Airtable بسازید
همه چیز آماده است! ساخت Zapهایتان را شروع کنید.

عیب‌یابی

پروژه‌تان را در فهرست پیدا نمی‌کنید

اگر صفحه وضعیت شما در فهرست کشویی پروژه‌ها ظاهر نشد، می‌توانید شناسه صفحه را به‌صورت دستی پیدا کنید:

۱. در داشبورد Instatus به صفحه وضعیت خود بروید ۲. روی پروژه‌تان در گوشه بالا-سمت چپ راست‌کلیک کنید تا منو باز شود ۳. روی Copy Project ID کلیک کنید

کپی شناسه صفحه

۴. در فهرست کشویی پروژه در Zapier مقدار Custom را انتخاب کنید و شناسه صفحه خود را جای‌گذاری کنید

پروژه سفارشی در Zapier

تریگر فعال نمی‌شود

  • مطمئن شوید Zap شما در Zapier روشن است
  • بررسی کنید که در پیکربندی تریگر پروژه درست را انتخاب کرده باشید
  • بررسی کنید که روی صفحه وضعیت انتخاب‌شده حادثه ساخته یا به‌روزرسانی می‌شود
  • برای تأیید اتصال، تریگر را به‌صورت دستی در Zapier آزمایش کنید (روی دکمه Test Run کلیک کنید و یک حادثه از فهرست انتخاب کنید)
اجرای آزمایشی در Zapier

خطاهای احرازهویت

  • مطمئن شوید کلید API شما درست است. می‌توانید آن را از تنظیمات توسعه‌دهنده بازتولید کنید
  • مطمئن شوید کلید API کامل و بدون فاصله اضافی جای‌گذاری شده است

اجزا نمایش داده نمی‌شوند

  • مطمئن شوید صفحه وضعیت شما اجزای پیکربندی‌شده دارد
  • در Zapier روی Refresh fields کلیک کنید تا آخرین اجزا از صفحه وضعیتتان بارگذاری شوند
تازه‌سازی فیلدها در Zapier

کمک بیشتری لازم دارید؟ با ما در support@instatus.com تماس بگیرید.