Начало работы со страницей статуса

Страница статуса — это место, где ваши клиенты видят текущий статус сервиса. Она помогает сообщать им о новых инцидентах и плановых работах.

Раннее информирование укрепляет доверие и снижает раздражение клиентов. А ещё оно уменьшает число одинаковых обращений в поддержку, когда с сервисом что-то не так.

Тип страницы может быть публичным, приватным или с выбранной аудиторией.

Если вы планируете публичную страницу статуса, смело переходите к другому руководству: