Планирование периодов обслуживания
Периоды обслуживания объявляют о плановой недоступности на странице статуса, уведомляют подписчиков до начала работ и содержат обновления до их завершения.
ПоляЗаголовок, статус, сообщение, компоненты, дата, уведомитьОбновленияСтатус, сообщение, компоненты, дата, уведомлениеГде найтиОбслуживание → Запланировать обслуживание
Как запланировать обслуживание?
Войдите на instatus.com/login, выберите свою страницу статуса, перейдите в Обслуживание и нажмите Запланировать обслуживание. Заполните заголовок, статус, сообщение, затронутые компоненты и дату и решите, уведомлять ли клиентов.
После нажатия откроется форма. Здесь можно указать:
- Заголовок обслуживания.
- Текущий статус обслуживания.
- Ваше сообщение.
- Компоненты, затронутые обслуживанием.
- Запланированную дату
- Уведомлять ли об этом клиентов.
Нажмите Добавить обслуживание, и оно появится на вашей странице.
Обслуживание добавлено 🕰️
Как добавить обновление обслуживания?
Откройте обслуживание в разделе Обслуживание и нажмите Добавить обновление, чтобы изменить его статус, сообщение, затронутые компоненты или дату и при желании уведомить клиентов.
После нажатия откроется форма. Здесь можно указать:
- Текущий статус обслуживания.
- Ваше сообщение.
- Компоненты, затронутые обслуживанием.
- Дату
- Уведомлять ли об этом клиентов.
Обновление добавлено 👩🏾💻