Планирование периодов обслуживания

Периоды обслуживания нужны, чтобы сообщать клиентам, когда часть вашего сервиса будет недоступна из-за работ.

Запланировать обслуживание

Войдите в Instatus на instatus.com/login и выберите свою страницу статуса.

Перейдите в Обслуживание и нажмите кнопку Запланировать обслуживание:

После нажатия откроется форма. Здесь можно указать:

  • Заголовок обслуживания.
  • Текущий статус обслуживания.
  • Ваше сообщение.
  • Компоненты, затронутые обслуживанием.
  • Запланированную дату
  • Уведомлять ли об этом клиентов.

Нажмите Добавить обслуживание, и оно появится на вашей странице.

Добавление нового обслуживания
Обслуживание добавлено 🕰️

Добавьте обновление обслуживания

Перейдите в Обслуживание и откройте обслуживание, к которому хотите добавить обновление.

Вы увидите список обновлений обслуживания — нажмите Добавить обновление.

После нажатия откроется форма. Здесь можно указать:

  • Текущий статус обслуживания.
  • Ваше сообщение.
  • Компоненты, затронутые обслуживанием.
  • Дату
  • Уведомлять ли об этом клиентов.
Добавление нового обновления обслуживания
Обновление добавлено 👩🏾‍💻