Primeros pasos con tu página de estado

Una página de estado es el único lugar donde tus clientes comprueban si tu servicio funciona, leen sobre incidencias y mantenimientos planificados y se suscriben a las actualizaciones.

Comunicar pronto te ayuda a generar confianza y a evitar la frustración de los clientes. Además reduce las solicitudes de soporte duplicadas cuando hay un problema con tu servicio.

¿Qué tipo de página debería elegir?

Las páginas públicas están abiertas a cualquiera en internet, las privadas se limitan a tu organización y las de audiencia seleccionada dan a grupos de compañeros acceso a una parte de tus componentes.

Si vas a usar una página de estado pública, puedes saltar directamente a otra guía: