Zacznij pracę ze stroną statusu

Strona statusu to jedno miejsce, w którym klienci sprawdzają, czy Twoja usługa działa, czytają o incydentach i planowanych przerwach technicznych oraz subskrybują aktualizacje.

Wczesna komunikacja buduje zaufanie i pozwala uniknąć frustracji klientów. Ogranicza też liczbę powtarzających się zgłoszeń do wsparcia, gdy usługa ma problem.

Który typ strony wybrać?

Strony publiczne są otwarte dla każdego w internecie, strony prywatne są ograniczone do Twojej organizacji, a strony dla wybranej grupy odbiorców dają grupom członków zespołu dostęp do części komponentów.

Jeśli planujesz korzystać z publicznej strony statusu, możesz od razu przejść do innego przewodnika: