Przygotuj swoje szablony

Szablony wstępnie wypełniają formularze incydentów, przerw technicznych i aktualizacji zapisanym tytułem, statusem, opisem, komponentami i ustawieniem powiadomień, dzięki czemu zespół komunikuje się spójnie nawet pod presją.

Jak utworzyć szablon?

Zaloguj się na instatus.com/login, wybierz swoją stronę statusu, przejdź do Szablony i kliknij Add a template.

Po kliknięciu pojawi się nowy formularz. Możesz w nim podać:

• Tytuł szablonu.
• Status — określa też, czy szablonu można użyć do incydentów, czy do przerw technicznych.
• Opis.
• Komponenty, których to dotyczy.
• Czy powiadomić o tym subskrybentów.

Kliknij Add Template.

Jak użyć szablonu?

Kliknij Use a template w formularzu incydentu, przerwy technicznej lub aktualizacji, a zapisane pola wypełnią się i będą gotowe do edycji.

Jak dodać incydent z szablonu?

Aby utworzyć incydent na podstawie szablonu, przejdź do Incydentów i kliknij przycisk Dodaj incydent:

Po kliknięciu pojawi się nowy formularz, w którym możesz kliknąć Use a template i wybrać szablon, którego chcesz użyć.

Wypełnione z szablonu informacje możesz dowolnie edytować, a także wskazać dokładną datę incydentu.

Szablonów możesz też używać do dodawania aktualizacji incydentów, planowania przerw technicznych i dodawania aktualizacji przerw technicznych.