⌘ K

Jira + Instatus

  1. Ga naar de Jira-integratie van Instatus
  2. Kies de sjablonen die worden gebruikt bij het aanmaken en oplossen van automatische incidenten
  3. Kopieer de webhook-URL van je pagina
  4. Ga in je Jira-dashboard naar Space Settings → Automation → Create rule → Create from scratch
Automation in Jira Space Settings
Jira: Create rule from scratch

Wil je automatiseringsregels op alle spaces toepassen, schakel dan over naar Global administration en pas dezelfde onderstaande regels toe:

  1. Maak een regel die incidenten aanmaakt wanneer er Jira-issues worden aangemaakt

Add a trigger → zoek en kies Work item created

Jira-trigger Work item created
  1. Klik op Add condition en kies daarna Work item fields condition. Kies bij Field de waarde Issue type en bij value een issuetype naar keuze. Je kunt hiervoor een nieuw issuetype aanmaken.
Jira Work item fields condition voor Issue type

  1. Voeg een nieuwe actiecomponent toe en kies Send web request

  2. Plak de webhook-URL uit stap 1 in het veld request URL. Kies de HTTP-methode POST, kies Custom data voor de request body en plak het volgende:

{
  "trigger": "down"
}
Jira-actie Send web request met de POST-methode

  1. Zorg dat de Actor voor deze automatiseringsregel op Automation for Jira staat om rechtenproblemen te voorkomen. Dat controleer je bij Rule details → Actor

  2. Klik op next → Turn on rule en geef de regel een naam

Daarmee is de regel voor het aanmaken van incidenten klaar. Nu maken we de regel voor het oplossen van incidenten:

  1. Add a trigger → zoek en kies Work item transitioned → zet de status bij To op Done of een andere status die aangeeft dat het is opgelost
Jira-trigger Work item transitioned met de status Done
  1. Klik op add condition en kies daarna Work item fields condition. Kies bij Field de waarde Issue type en bij value hetzelfde issuetype als in de regel voor het aanmaken van incidenten (stap 6)
Jira-conditie op Issue type

  1. Voeg een actiecomponent toe en kies Send web request

  2. Plak dezelfde webhook-URL uit stap 1 in het veld request URL. Kies de HTTP-methode POST, kies Custom data voor de request body en plak het volgende:

{
  "trigger": "up"
}
Jira-actie Send web request voor de regel die incidenten oplost

  1. Zorg dat de Actor voor deze automatiseringsregel op Automation for Jira staat om rechtenproblemen te voorkomen. Dat controleer je bij Rule details → Actor

  2. Klik op next → Turn on rule en geef de regel een naam. Daarmee is de regel voor het oplossen van incidenten klaar.

Je bent klaar! 🎉