Kom godt i gang med Instatus Vagt

Instatus Vagt roterer dit team gennem vagter, så der altid er nogen på vagt, og eskaleringspolitikker sender en hændelse videre til de næste personer, når der ikke kvitteres for den i tide.

Hvor ser jeg mine egne vagter?

Visningen Din vagtplan viser, om du har vagt lige nu, og lister dine kommende vagter.

Hvad er vagtplaner?

Vagtplaner er teamrotationer vist som kalendere, hvor du opretter og administrerer, hvem der har vagt hvornår.

Hvordan tilføjer jeg en vagtplan?

Klik på Tilføj vagtplan under Vagtplaner, og angiv derefter titlen, de medlemmer der skal have vagt, rotationen, vagtperioden og eventuelle begrænsninger.

Du ser en forhåndsvisning af din vagtplan i realtid, hver gang du ændrer en af indstillingerne.

Klik til sidst på Gem for at tilføje din vagtplan.

Hvad sker der, hvis ingen kvitterer for en hændelse?

Eskaleringspolitikker eskalerer en ukvitteret hændelse til de næste personer med gentagelser og tidsbaserede regler. Lær, hvordan du opsætter dem, i Eskaleringspolitikker.

Hvordan routes hændelser til en vagtplan?

Routingregler sender udløste hændelser til de rette vagtplaner eller eskaleringspolitikker og filtrerer efter påvirkning, indhold, berørte komponenter og mere. Lær, hvordan du opsætter dem, i Routingregler.