Kom godt i gang med Instatus Vagt

Du kan bruge Instatus Vagt til at organisere dit team i vagter og sikre, at der altid er nogen på vagt.

Hvis de ikke kvitterede for hændelsen i tide, kan du bruge vores eskaleringspolitikker til at eskalere den til de rette personer.

Din vagtplan

Du kan se din personlige vagtplan, som giver et klart overblik over dine nuværende og kommende vagter.

Du kan hurtigt se, om du har vagt lige nu, og hvilke vagter du har fremover.

Vagtplaner

Her kan du oprette og administrere teamets vagtplaner. Du får kalendervisninger af dine vagtplaner.

Tilføj en vagtplan

Klik på Tilføj vagtplan i afsnittet med vagtplaner.

Angiv vagtplanens navn, de medlemmer der skal have vagt, rotationen, vagtperioden og eventuelle begrænsninger.

Du ser en forhåndsvisning af din vagtplan i realtid, hver gang du ændrer en af indstillingerne.

Klik til sidst på Gem for at tilføje din vagtplan.

Eskaleringspolitikker

Hvis et teammedlem ikke kvitterer for en hændelse i tide, eskalerer eskaleringspolitikker den til de rette personer med gentagelser og tidsbaserede regler. Lær, hvordan du opsætter dem, i Eskaleringspolitikker.

Routingregler

Routingregler sender udløste hændelser videre til de rette vagtplaner eller eskaleringspolitikker og filtrerer efter indvirkning, indhold, berørte komponenter og mere. Lær, hvordan du opsætter dem, i Routingregler.