Kom godt i gang med din statusside

En statusside er ét sted, hvor kunderne kan se, om din tjeneste er oppe, læse om hændelser og planlagt vedligeholdelse og abonnere på opdateringer.

Når du kommunikerer tidligt, opbygger du tillid og undgår mulig frustration hos kunderne. Det begrænser også dobbelte supporthenvendelser, når der er problemer med din tjeneste.

Instatus-statusside

Hvilken sidetype skal jeg vælge?

Offentlige sider er åbne for alle på internettet, private sider er begrænset til din organisation, og sider med udvalgt publikum giver grupper af kolleger adgang til et udvalg af dine komponenter.

Hvis du planlægger at bruge en offentlig statusside, kan du roligt springe videre til en anden guide: