⌘ K

HvornĂ„r skal man sende automatiske notifikationer? đŸ€–

Opdateringer skrevet af mennesker er den bedste mÄde at kommunikere med dine kunder pÄ.

Sender du automatiske opdateringer, risikerer du at:

  • Sende opdateringer, der er for tekniske, forvirrende eller mangler kontekst
  • Sende falske positiver eller negativer

Nogle kunder forstĂ„r ikke dine opdateringer og bliver mĂ„ske forvirrede og bekymrede đŸ„ș

NĂ„r det er sagt, er der tilfĂŠlde, hvor du godt kan sende automatiske notifikationer:

  • Du bruger din statusside internt eller som sundhedsdashboard.
  • Du bruger webhooks til at sende hĂ„ndskrevne hĂŠndelsesopdateringer til Instatus. De er klar til, at kunderne kan lĂŠse dem đŸ€—

SÄdan slÄr du automatiske opdateringsnotifikationer til:

Log ind pÄ Instatus pÄ instatus.com/login, og vÊlg derefter din statusside.

  1. GĂ„ til Statusside → Notifikationer, og Ă„bn derefter afsnittet Avanceret
    SlÄ automatiske opdateringer til
  2. VÊlg Send alle opdateringer til abonnenter, ogsÄ de automatiske
  3. Klik pÄ Gem
NĂŠste skridt
HÄndter dine teammedlemmerLÊr, hvordan du hÄndterer teammedlemmer.