Protokol aktivity
Správci firmy můžou v protokolech aktivity sledovat všechny změny svého týmu, stavových stránek i aktivitu kolem událostí (incidenty, údržby, šablony a další).
Přehled
Instatus automaticky zaznamenává události spojené s týmem a změny stavové stránky. Patří sem incidenty, údržby, šablony, odběry i úpravy stavové stránky (zobrazení, oznámení a změny přihlašovacích údajů). Skvěle se hodí, když potřebujete rychle vyřešit problém nebo získat kompletní přehled důležitých událostí.
Zobrazení aktivity
Instatus zatím podporuje dva režimy zobrazení aktivity:
-
Aktivita u jednotlivé události
Tento režim je dostupný všem uživatelům bez ohledu na to, jestli mají placený nebo bezplatný tarif, a bez ohledu na úroveň oprávnění. Tento protokol najdete ve spodní části stránky události a nabízí základní informace o změnách konkrétní události. Zatím je podporovaný jen u incidentů, údržeb a šablon.
-
Zobrazení pro správce
Zobrazení pro správce mají k dispozici předplatitelé tarifu Business. Kvůli citlivým informacím k němu mají přístup jen správci týmu. Najdete ho tak, že otevřete v postranním panelu menu workspace a zvolíte Aktivita.
