Chuẩn bị các mẫu của bạn

Mẫu điền sẵn biểu mẫu sự cố, bảo trì và cập nhật với tiêu đề, trạng thái, mô tả, các thành phần bị ảnh hưởng và cài đặt thông báo đã lưu, để nhóm của bạn giao tiếp nhất quán ngay cả khi căng thẳng.

Làm sao để tạo một mẫu?

Đăng nhập tại instatus.com/login, chọn trang trạng thái của bạn, vào Mẫu và nhấp Thêm mẫu.

Sau khi nhấp, một biểu mẫu mới sẽ hiện ra. Tại đây bạn có thể nhập:

• Tiêu đề của mẫu.
• Trạng thái, điều này cũng quyết định mẫu có thể dùng cho sự cố hay cho các đợt bảo trì.
• Mô tả.
• Các thành phần bị ảnh hưởng.
• Có thông báo cho người đăng ký về việc này hay không.

Nhấp Thêm mẫu.

Làm sao để dùng một mẫu?

Nhấp Dùng một mẫu trong biểu mẫu sự cố, bảo trì hoặc cập nhật, các trường đã lưu sẽ được điền sẵn và sẵn sàng để chỉnh sửa.

Làm sao để thêm sự cố từ một mẫu?

Để tạo một sự cố bằng mẫu, hãy vào Sự cố, rồi nhấp nút Thêm một sự cố:

Sau khi nhấp, một biểu mẫu mới sẽ hiện ra, tại đó bạn có thể nhấp Dùng một mẫu và chọn mẫu bạn muốn dùng.

Bạn có thể tự do chỉnh sửa thông tin được điền sẵn từ mẫu, và bạn có thể chỉ định chính xác ngày xảy ra sự cố.

Bạn cũng có thể dùng mẫu để thêm cập nhật sự cố, lên lịch bảo trì và thêm cập nhật bảo trì.