Lên lịch các đợt bảo trì
Các đợt bảo trì thông báo thời gian ngừng hoạt động theo kế hoạch trên trang trạng thái của bạn, thông báo cho người đăng ký trước khi bắt đầu, và mang theo các cập nhật cho đến khi hoàn tất.
Làm sao để lên lịch một đợt bảo trì?
Đăng nhập tại instatus.com/login, chọn trang trạng thái của bạn, vào Bảo trì và nhấp Lên lịch bảo trì. Điền tiêu đề, trạng thái, nội dung, các thành phần bị ảnh hưởng và ngày, rồi chọn có thông báo cho khách hàng hay không.
Sau khi nhấp, một biểu mẫu mới sẽ hiện ra. Tại đây bạn có thể nhập:
- Tiêu đề của đợt bảo trì.
- Trạng thái bảo trì hiện tại.
- Nội dung của bạn.
- Các thành phần bị ảnh hưởng bởi đợt bảo trì.
- Ngày đã lên lịch
- Có thông báo cho khách hàng về việc này hay không.
Nhấp Thêm bảo trì, và nó sẽ được thêm vào trang của bạn.
Làm sao để thêm một cập nhật bảo trì?
Mở đợt bảo trì trong Bảo trì và nhấp Thêm một cập nhật để thay đổi trạng thái, nội dung, các thành phần bị ảnh hưởng hoặc ngày, và tùy chọn thông báo cho khách hàng.
Sau khi nhấp, một biểu mẫu mới sẽ hiện ra. Tại đây bạn có thể nhập:
- Trạng thái bảo trì hiện tại.
- Nội dung của bạn.
- Các thành phần bị ảnh hưởng bởi đợt bảo trì.
- Ngày
- Có thông báo cho khách hàng về việc này hay không.
