Jira + Instatus

1. Перейдіть до інтеграції Instatus з Jira
2. Виберіть шаблони, які використовуватимуться при створенні та вирішенні автоматичних інцидентів
3. Скопіюйте URL вебхука вашої сторінки
4. У панелі керування Jira перейдіть до Space Settings → Automation → Create rule → Create from scratch

Щоб застосувати правила автоматизації до всіх просторів, перейдіть до Global administration і застосуйте ті самі правила, наведені нижче:

5. Створіть правило, яке створює інциденти, коли в Jira створюються задачі

Додайте тригер → знайдіть і виберіть Work item created

6. Натисніть Add condition і виберіть Work item fields condition. Виберіть поле Issue type, а значенням вкажіть тип задачі на свій вибір. Для цього можна створити новий тип задачі.

7. Додайте новий компонент дії та виберіть Send web request

8. Вставте URL вебхука з кроку 1 у поле request URL. Виберіть HTTP-метод POST, а для тіла запиту виберіть Custom data і вставте таке:

{
  "trigger": "down"
}

9. Переконайтеся, що Actor для цього правила автоматизації встановлено як Automation for Jira, щоб уникнути проблем із правами. Це можна перевірити в Rule details → Actor

10. Натисніть next → Turn on rule і дайте правилу назву

Правило створення інцидентів готове. Тепер створимо правило вирішення інцидентів:

11. Додайте тригер → знайдіть і виберіть Work item transitioned → у полі To status вкажіть Done або будь-який статус, що означає вирішення

12. Натисніть add condition і виберіть Work item fields condition. Виберіть поле Issue type, а значенням вкажіть той самий тип задачі, що й у правилі створення інциденту (крок 6)

13. Додайте компонент дії та виберіть Send web request

14. Вставте той самий URL вебхука з кроку 1 у поле request URL. Виберіть HTTP-метод POST, а для тіла запиту виберіть Custom data і вставте таке:

{
  "trigger": "up"
}

15. Переконайтеся, що Actor для цього правила автоматизації встановлено як Automation for Jira, щоб уникнути проблем із правами. Це можна перевірити в Rule details → Actor

16. Натисніть next → Turn on rule і дайте правилу назву. Правило вирішення інцидентів створено.