Förbered dina mallar

Mallar fyller i formulären för incidenter, underhåll och uppdateringar i förväg med sparad titel, status, beskrivning, påverkade komponenter och aviseringsinställning, så att ditt team kommunicerar konsekvent under press.

Hur skapar jag en mall?

Logga in på instatus.com/login, välj din statussida, gå till Mallar och klicka på Lägg till en mall.

När du klickar visas ett nytt formulär. Här kan du ange:

• En titel för mallen.
• Status, som också avgör om mallen kan användas för incidenter eller underhållsperioder.
• Beskrivning.
• Påverkade komponenter.
• Om prenumeranterna ska meddelas om det.

Klicka på Lägg till mall.

Hur använder jag en mall?

Klicka på Använd en mall i formuläret för incidenter, underhåll eller uppdateringar så fylls de sparade fälten i, redo att redigeras.

Hur lägger jag till en incident från en mall?

För att skapa en incident med hjälp av en mall går du till Incidenter och klickar på knappen Lägg till en incident:

När du klickar visas ett nytt formulär där du kan klicka på Använd en mall och välja den mall du vill använda.

Du kan fritt redigera informationen som mallen fyllt i, och du kan ange exakt datum för incidenten.

Du kan också använda mallar för att lägga till incidentuppdateringar, schemalägga underhåll och lägga till underhållsuppdateringar.