Începe cu Instatus On-call

Poți folosi Instatus On-call ca să îți organizezi echipa pe ture și să te asiguri că e mereu cineva de gardă.

Dacă persoana respectivă nu confirmă incidentul la timp, poți folosi politicile noastre de escaladare ca să îl escaladezi către oamenii potriviți.

Programul tău

Îți poți vedea programul personal de gardă, cu o imagine clară a responsabilităților tale curente și viitoare.

Poți vedea rapid dacă ești de gardă acum și care sunt turele tale următoare.

Programe de gardă

Aici poți crea și gestiona programele echipei pentru turele de gardă. Îți arată vizualizări de tip calendar ale programelor tale de gardă.

Adaugă un program de gardă

În secțiunea Programe de gardă, dă clic pe Adaugă un program.

Adaugă un titlu de program, membrii care vor fi de gardă, rotația, perioada de gardă și eventualele restricții.

Vei vedea o previzualizare în timp real a programului tău de fiecare dată când schimbi una dintre aceste setări.

La final, dă clic pe Salvează ca să îți adaugi programul.

Politici de escaladare

Dacă un membru al echipei nu confirmă un incident la timp, politicile de escaladare îl escaladează către oamenii potriviți, cu repetări și reguli bazate pe timp. Află cum să le configurezi în Politici de escaladare.

Reguli de rutare

Regulile de rutare direcționează incidentele declanșate către programele de gardă sau politicile de escaladare potrivite, filtrând după impact, conținut, componentele afectate și altele. Află cum să le configurezi în Reguli de rutare.