Începe cu pagina ta de stare

Pagina ta de stare este locul în care clienții tăi îți pot vedea starea curentă. Te ajută să le comunici incidentele noi și mentenanțele planificate.

Când comunici din timp, câștigi încredere și eviți posibile frustrări ale clienților. În plus, reduci cererile de suport duplicate atunci când apare o problemă la serviciul tău.

Poți seta tipul paginii ca Pagină publică, Pagină privată sau Public selectat.

Dacă intenționezi să folosești o pagină de stare publică, poți sări direct la alt ghid: