Kom i gang med Instatus Vakt

Du kan bruke Instatus Vakt til å organisere teamet ditt i skift og sørge for at det alltid er noen på vakt.

Hvis de ikke bekreftet hendelsen i tide, kan du bruke eskaleringspolicyene våre til å eskalere den til riktige personer.

Din vaktplan

Du kan se din personlige vaktplan, som gir en tydelig oversikt over vaktansvaret ditt nå og fremover.

Du ser raskt om du har vakt akkurat nå, og hvilke vaktskift du har fremover.

Vaktplaner

Her kan du opprette og administrere teamplaner for vaktskift. Du får kalendervisninger av vaktplanene dine.

Legg til en vaktplan

I vaktplan-seksjonen klikker du Legg til vaktplan.

Legg til en tittel på vaktplanen, medlemmene som skal ha vakt, turnusen, vaktperioden og eventuelle begrensninger.

Du ser en forhåndsvisning i sanntid av vaktplanen hver gang du endrer noen av disse innstillingene.

Til slutt klikker du Lagre for å legge til vaktplanen din.

Eskaleringspolicyer

Hvis et teammedlem ikke bekrefter en hendelse i tide, eskalerer eskaleringspolicyer den til riktige personer, med gjentakelser og tidsbaserte regler. Lær hvordan du setter dem opp i Eskaleringspolicyer.

Rutingregler

Rutingregler ruter utløste hendelser til riktige vaktplaner eller eskaleringspolicyer, og filtrerer etter innvirkning, innhold, berørte komponenter og mer. Lær hvordan du setter dem opp i Rutingregler.