Kom i gang med statussiden din

Statussiden din er stedet der kundene dine kan sjekke gjeldende status. Den hjelper deg med å kommunisere nye hendelser og planlagt vedlikehold til kundene dine.

Når du kommuniserer tidlig, bygger du tillit og unngår mulig frustrasjon hos kundene. Det begrenser også dupliserte supporthenvendelser når det er et problem med tjenesten din.

Instatus-statusside

Du kan sette sidetypen til Offentlig side, Privat side eller Utvalgt målgruppe.

Hvis du planlegger å bruke en offentlig statusside, kan du gjerne hoppe videre til en annen veiledning: