Kom i gang med statussiden din
En statusside er ett sted der kundene sjekker om tjenesten din er oppe, leser om hendelser og planlagt vedlikehold, og abonnerer på oppdateringer.
Når du kommuniserer tidlig, bygger du tillit og unngår mulig frustrasjon hos kundene. Det begrenser også dupliserte supporthenvendelser når det er et problem med tjenesten din.
SidetyperOffentlig, Privat, Utvalgt målgruppeViserKomponenter, hendelser, vedlikehold, kunngjøringerAbonnementerE-post, SMS, Slack, Teams, webhook, X, RSS og mer
Hvilken sidetype bør jeg velge?
Offentlige sider er åpne for alle på internett, private sider er begrenset til organisasjonen din, og sider for utvalgt målgruppe gir grupper av kolleger tilgang til et utvalg av komponentene dine.
Hvis du planlegger å bruke en offentlig statusside, kan du gjerne hoppe videre til en annen veiledning: