⌘ K

Zapier + Instatus

Propojte Instatus přes Zapier s více než 8 000 aplikacemi a zautomatizujte své workflow při řešení incidentů.

  1. Přejděte na Instatus na Zapieru
  2. Kliknutím na Connect Instatus to 8,000+ apps přidejte Instatus do svého účtu Zapier
  3. Až budete vyzváni k ověření, získejte svůj API klíč v nastavení pro vývojáře v Instatusu a vložte ho do Zapieru
Integrace Instatusu se Zapierem

Spouštěče

Nový incident nebo aktualizace incidentu

Spustí se, když vznikne nový incident nebo když se stávající incident aktualizuje. Použijte to k upozornění týmu, zápisu incidentů do tabulek, zakládání ticketů v jiných nástrojích a dalším věcem.

Nastavení

  • Project: Vyberte, kterou stavovou stránku Instatusu sledovat kvůli incidentům

Data spouštěče

Spouštěč poskytuje tato data, která můžete použít v dalších krocích Zapu:

  • id – jedinečné ID incidentu
  • type – buď CREATE (nový incident), nebo UPDATE (aktualizace incidentu)
  • name – název incidentu
  • status – aktuální stav incidentu (INVESTIGATING, IDENTIFIED, MONITORING, RESOLVED)
  • started – kdy incident začal
  • resolved – kdy byl incident vyřešen (pokud se to týká)
  • duration – doba trvání incidentu v sekundách (pokud se to týká)
  • impact – míra dopadu (OPERATIONAL, UNDERMAINTENANCE, DEGRADEDPERFORMANCE, PARTIALOUTAGE, MAJOROUTAGE)
  • components – seznam ovlivněných komponent (každá s id, name, status)
  • updates – seznam aktualizací incidentu (každá s id, status, started, message)

Akce

Akci Instatusu začnete nastavovat výběrem projektu (stavové stránky), se kterým chcete pracovat. Pokud svůj projekt v nabídce nevidíte, můžete své Page ID zadat ručně — postup najdete v části Řešení potíží.

Po výběru projektu se objeví další pole pro nastavení akce.

Nastavení akce v Zapieru

Vytvoření incidentu

Vytvořte v Instatusu nový incident na základě spouštěčů z jiných aplikací. Hodí se to k automatickému zakládání incidentů na stavové stránce z monitorovacích nástrojů, ticketovacích systémů nebo jakékoli jiné aplikace v Zapieru.

Nastavení

  • Project (povinné) – vyberte, na které stavové stránce Instatusu se má incident vytvořit
  • Status (povinné) – stav incidentu: INVESTIGATING, IDENTIFIED, MONITORING, RESOLVED
  • Title (povinné) – název incidentu
  • Description – zpráva popisující incident
  • Affected Components – vyberte, které komponenty jsou zasažené
  • Components Status – stav zasažených komponent (např. OPERATIONAL, DEGRADEDPERFORMANCE, PARTIALOUTAGE, MAJOROUTAGE)
  • Started On – kdy incident začal (výchozí je teď)
  • Publish incident to status page – jestli má být incident vidět na veřejné stavové stránce
  • Notify subscribers about the incident – jestli se mají poslat oznámení odběratelům stavové stránky

Příklady použití

  • Zápis incidentů do Google Sheets: veďte si historii všech incidentů pro reporting a analýzy
  • Záznamy v databázi Notion: přidávejte incidenty automaticky do týmového workspace v Notionu
  • Incidenty z GitHub Issues: spusťte incident v Instatusu, když někdo na GitHubu nahlásí kritickou chybu
  • Synchronizace s Airtable: postavte si v Airtable vlastní dashboardy a reporty incidentů
Máte hotovo! Pusťte se do stavby svých Zapů.

Řešení potíží

Nemůžete svůj projekt v seznamu najít

Pokud se vaše stavová stránka v nabídce projektů neobjeví, můžete své Page ID najít ručně:

  1. Přejděte na svou stavovou stránku v dashboardu Instatusu
  2. Klikněte pravým tlačítkem na projekt v levém horním rohu a otevřete menu
  3. Klikněte na Copy Project ID
Kopírování Page ID
  1. V nabídce projektů v Zapieru zvolte hodnotu Custom a vložte své Page ID
Vlastní projekt v Zapieru

Spouštěč se nespouští

  • Ověřte, že je váš Zap v Zapieru zapnutý
  • Zkontrolujte, že jste v nastavení spouštěče vybrali správný projekt
  • Ověřte, že se na vybrané stavové stránce incidenty opravdu vytvářejí nebo aktualizují
  • Zkuste spouštěč v Zapieru otestovat ručně a ověřit spojení (klikněte na tlačítko Test Run a vyberte incident ze seznamu)
Testovací běh v Zapieru

Chyby ověření

  • Ujistěte se, že je váš API klíč správný. Vygenerovat znovu ho můžete v nastavení pro vývojáře
  • Ověřte, že vkládáte celý API klíč bez mezer navíc

Nezobrazují se komponenty

  • Ověřte, že máte na stavové stránce nastavené komponenty
  • Kliknutím na Refresh fields v Zapieru načtěte nejnovější komponenty ze své stavové stránky
Obnovení polí v Zapieru

Potřebujete další pomoc? Napište nám na support@instatus.com.