# Zapier + Instatus

Source: https://instatus.com/help/cs/integrations/zapier

Propojte Instatus přes Zapier s více než 8 000 aplikacemi a zautomatizujte své workflow při řešení incidentů.

1. Přejděte na [Instatus na Zapieru](https://zapier.com/apps/instatus/integrations)
2. Kliknutím na **Connect Instatus to 8,000+ apps** přidejte Instatus do svého účtu Zapier
3. Až budete vyzváni k ověření, získejte svůj API klíč v [nastavení pro vývojáře v Instatusu](https://dashboard.instatus.com/developer) a vložte ho do Zapieru

![Integrace Instatusu se Zapierem](https://instatus.com/help/integrations/zapier-1.png)

## Spouštěče

### Nový incident nebo aktualizace incidentu

Spustí se, když vznikne nový incident nebo když se stávající incident aktualizuje. Použijte to k upozornění týmu, zápisu incidentů do tabulek, zakládání ticketů v jiných nástrojích a dalším věcem.

**Nastavení**

- **Project**: Vyberte, kterou stavovou stránku Instatusu sledovat kvůli incidentům

**Data spouštěče**

Spouštěč poskytuje tato data, která můžete použít v dalších krocích Zapu:

- `id` – jedinečné ID incidentu
- `type` – buď `CREATE` (nový incident), nebo `UPDATE` (aktualizace incidentu)
- `name` – název incidentu
- `status` – aktuální stav incidentu (`INVESTIGATING`, `IDENTIFIED`, `MONITORING`, `RESOLVED`)
- `started` – kdy incident začal
- `resolved` – kdy byl incident vyřešen (pokud se to týká)
- `duration` – doba trvání incidentu v sekundách (pokud se to týká)
- `impact` – míra dopadu (`OPERATIONAL`, `UNDERMAINTENANCE`, `DEGRADEDPERFORMANCE`, `PARTIALOUTAGE`, `MAJOROUTAGE`)
- `components` – seznam ovlivněných komponent (každá s `id`, `name`, `status`)
- `updates` – seznam aktualizací incidentu (každá s `id`, `status`, `started`, `message`)

## Akce

Akci Instatusu začnete nastavovat výběrem projektu (stavové stránky), se kterým chcete pracovat. Pokud svůj projekt v nabídce nevidíte, můžete své Page ID zadat ručně — postup najdete v části [Řešení potíží](#nemůžete-svůj-projekt-v-seznamu-najít).

Po výběru projektu se objeví další pole pro nastavení akce.

![Nastavení akce v Zapieru](https://instatus.com/help/integrations/zapier-config.png)

### Vytvoření incidentu

Vytvořte v Instatusu nový incident na základě spouštěčů z jiných aplikací. Hodí se to k automatickému zakládání incidentů na stavové stránce z monitorovacích nástrojů, ticketovacích systémů nebo jakékoli jiné aplikace v Zapieru.

**Nastavení**

- **Project** (povinné) – vyberte, na které stavové stránce Instatusu se má incident vytvořit
- **Status** (povinné) – stav incidentu: `INVESTIGATING`, `IDENTIFIED`, `MONITORING`, `RESOLVED`
- **Title** (povinné) – název incidentu
- **Description** – zpráva popisující incident
- **Affected Components** – vyberte, které komponenty jsou zasažené
- **Components Status** – stav zasažených komponent (např. `OPERATIONAL`, `DEGRADEDPERFORMANCE`, `PARTIALOUTAGE`, `MAJOROUTAGE`)
- **Started On** – kdy incident začal (výchozí je teď)
- **Publish incident to status page** – jestli má být incident vidět na veřejné stavové stránce
- **Notify subscribers about the incident** – jestli se mají poslat oznámení odběratelům stavové stránky

## Příklady použití

- **Zápis incidentů do Google Sheets**: veďte si historii všech incidentů pro reporting a analýzy
- **Záznamy v databázi Notion**: přidávejte incidenty automaticky do týmového workspace v Notionu
- **Incidenty z GitHub Issues**: spusťte incident v Instatusu, když někdo na GitHubu nahlásí kritickou chybu
- **Synchronizace s Airtable**: postavte si v Airtable vlastní dashboardy a reporty incidentů

Máte hotovo! Pusťte se do stavby svých Zapů.

## Řešení potíží

### Nemůžete svůj projekt v seznamu najít

Pokud se vaše stavová stránka v nabídce projektů neobjeví, můžete své Page ID najít ručně:

1. Přejděte na svou stavovou stránku v [dashboardu Instatusu](https://dashboard.instatus.com)
2. Klikněte pravým tlačítkem na projekt v levém horním rohu a otevřete menu
3. Klikněte na **Copy Project ID**

![Kopírování Page ID](https://instatus.com/help/copy-id.png)

4. V nabídce projektů v Zapieru zvolte hodnotu **Custom** a vložte své Page ID

![Vlastní projekt v Zapieru](https://instatus.com/help/integrations/zapier-custom-id.png)

### Spouštěč se nespouští

- Ověřte, že je váš Zap v Zapieru zapnutý
- Zkontrolujte, že jste v nastavení spouštěče vybrali správný projekt
- Ověřte, že se na vybrané stavové stránce incidenty opravdu vytvářejí nebo aktualizují
- Zkuste spouštěč v Zapieru otestovat ručně a ověřit spojení (klikněte na tlačítko **Test Run** a vyberte incident ze seznamu)

![Testovací běh v Zapieru](https://instatus.com/help/integrations/zapier-test-run.png)

### Chyby ověření

- Ujistěte se, že je váš API klíč správný. Vygenerovat znovu ho můžete v [nastavení pro vývojáře](https://dashboard.instatus.com/developer)
- Ověřte, že vkládáte celý API klíč bez mezer navíc

### Nezobrazují se komponenty

- Ověřte, že máte na stavové stránce nastavené komponenty
- Kliknutím na **Refresh fields** v Zapieru načtěte nejnovější komponenty ze své stavové stránky

![Obnovení polí v Zapieru](https://instatus.com/help/integrations/zapier-refresh.png)

Potřebujete další pomoc? Napište nám na [support@instatus.com](mailto:support@instatus.com).