Zapier + Instatus

Koble Instatus sammen med over 8 000 apper via Zapier for å automatisere arbeidsflytene dine for hendelseshåndtering.

  1. Gå til Instatus på Zapier
  2. Klikk Connect Instatus to 8,000+ apps for å legge Instatus til i Zapier-kontoen din
  3. Når du blir bedt om å autentisere, henter du API-nøkkelen din fra Instatus Utviklerinnstillinger og limer den inn i Zapier
Zapier Instatus-integrasjon

Utløsere

Ny hendelse eller hendelsesoppdatering

Utløses når en ny hendelse opprettes, eller når en eksisterende hendelse oppdateres. Bruk dette til å varsle teamet ditt, logge hendelser i regneark, opprette saker i andre verktøy og mer.

Konfigurasjon

  • Project: Velg hvilken Instatus-statusside som skal overvåkes for hendelser

Utløserdata

Utløseren gir følgende data, som du kan bruke i påfølgende Zap-trinn:

  • id - Unik hendelses-ID
  • type - Enten CREATE (ny hendelse) eller UPDATE (hendelsesoppdatering)
  • name - Hendelsens navn/tittel
  • status - Gjeldende hendelsesstatus (INVESTIGATING, IDENTIFIED, MONITORING, RESOLVED)
  • started - Når hendelsen startet
  • resolved - Når hendelsen ble løst (hvis aktuelt)
  • duration - Hendelsens varighet i sekunder (hvis aktuelt)
  • impact - Innvirkningsnivå (OPERATIONAL, UNDERMAINTENANCE, DEGRADEDPERFORMANCE, PARTIALOUTAGE, MAJOROUTAGE)
  • components - Liste over berørte komponenter (hver med id, name, status)
  • updates - Liste over hendelsesoppdateringer (hver med id, status, started, message)

Handlinger

For å sette opp en Instatus-handling begynner du med å velge Instatus-prosjektet (statussiden) du vil jobbe med. Hvis du ikke ser prosjektet ditt i nedtrekkslisten, kan du skrive inn side-ID-en manuelt — se avsnittet Feilsøking for instruksjoner.

Når du har valgt et prosjekt, ser du flere felt for å konfigurere handlingen.

Konfigurasjon av Zapier-handling

Opprett hendelse

Opprett en ny hendelse i Instatus ut fra utløsere i andre apper. Bruk dette til automatisk å opprette hendelser på statussiden fra overvåkingsverktøy, sakssystemer eller andre apper i Zapier.

Konfigurasjon

  • Project (påkrevd) - Velg hvilken Instatus-statusside hendelsen skal opprettes på
  • Status (påkrevd) - Hendelsesstatus: INVESTIGATING, IDENTIFIED, MONITORING, RESOLVED
  • Title (påkrevd) - Hendelsens tittel/navn
  • Description - Melding som beskriver hendelsen
  • Affected Components - Velg hvilke komponenter som er berørt
  • Components Status - Status for de berørte komponentene (f.eks. OPERATIONAL, DEGRADEDPERFORMANCE, PARTIALOUTAGE, MAJOROUTAGE)
  • Started On - Når hendelsen startet (standard er nå)
  • Publish incident to status page - Om hendelsen skal være synlig på den offentlige statussiden din
  • Notify subscribers about the incident - Om det skal sendes varslinger til abonnentene på statussiden din

Eksempler på bruksområder

  • Logg hendelser i Google Sheets: Ta vare på en historikk over alle hendelser til rapportering og analyse
  • Opprett oppføringer i en Notion-database: Legg hendelser automatisk til i teamets Notion-arbeidsområde for oppfølging
  • Opprett hendelser fra GitHub Issues: Utløs en Instatus-hendelse når en kritisk feil rapporteres på GitHub
  • Synkroniser med Airtable: Bygg egne hendelsesdashbord og rapporter i Airtable
Alt er klart! Nå kan du begynne å bygge Zap-ene dine.

Feilsøking

Finner du ikke prosjektet ditt i listen

Hvis statussiden din ikke vises i prosjektnedtrekkslisten, kan du finne side-ID-en manuelt:

  1. Gå til statussiden din i Instatus-dashbordet
  2. Høyreklikk på prosjektet ditt øverst til venstre for å åpne menyen
  3. Klikk Kopier prosjekt-ID
Kopier side-ID
  1. Velg verdien Custom i Zapiers prosjektnedtrekksliste og lim inn side-ID-en din
Egendefinert Zapier-prosjekt

Utløseren utløses ikke

  • Sjekk at Zap-en din er slått på i Zapier
  • Kontroller at du valgte riktig prosjekt i utløserkonfigurasjonen
  • Sjekk at det faktisk opprettes eller oppdateres hendelser på den valgte statussiden
  • Prøv å teste utløseren manuelt i Zapier for å bekrefte tilkoblingen (klikk på knappen Test Run og velg en hendelse fra listen)
Zapier testkjøring

Autentiseringsfeil

  • Sjekk at API-nøkkelen din er riktig. Du kan generere den på nytt fra Utviklerinnstillinger
  • Pass på at du limer inn hele API-nøkkelen uten ekstra mellomrom

Komponentene vises ikke

  • Sjekk at statussiden din har komponenter konfigurert
  • Klikk Refresh fields i Zapier for å laste inn de nyeste komponentene fra statussiden din
Zapier oppdater felt

Trenger du mer hjelp? Kontakt oss på support@instatus.com.