# Zapier + Instatus

Source: https://instatus.com/help/no/integrations/zapier

Koble Instatus sammen med over 8 000 apper via Zapier for å automatisere arbeidsflytene dine for hendelseshåndtering.

1. Gå til [Instatus på Zapier](https://zapier.com/apps/instatus/integrations)
2. Klikk **Connect Instatus to 8,000+ apps** for å legge Instatus til i Zapier-kontoen din
3. Når du blir bedt om å autentisere, henter du API-nøkkelen din fra [Instatus Utviklerinnstillinger](https://dashboard.instatus.com/developer) og limer den inn i Zapier

![Zapier Instatus-integrasjon](https://instatus.com/help/integrations/zapier-1.png)

## Utløsere

### Ny hendelse eller hendelsesoppdatering

Utløses når en ny hendelse opprettes, eller når en eksisterende hendelse oppdateres. Bruk dette til å varsle teamet ditt, logge hendelser i regneark, opprette saker i andre verktøy og mer.

**Konfigurasjon**

- **Project**: Velg hvilken Instatus-statusside som skal overvåkes for hendelser

**Utløserdata**

Utløseren gir følgende data, som du kan bruke i påfølgende Zap-trinn:

- `id` - Unik hendelses-ID
- `type` - Enten `CREATE` (ny hendelse) eller `UPDATE` (hendelsesoppdatering)
- `name` - Hendelsens navn/tittel
- `status` - Gjeldende hendelsesstatus (`INVESTIGATING`, `IDENTIFIED`, `MONITORING`, `RESOLVED`)
- `started` - Når hendelsen startet
- `resolved` - Når hendelsen ble løst (hvis aktuelt)
- `duration` - Hendelsens varighet i sekunder (hvis aktuelt)
- `impact` - Innvirkningsnivå (`OPERATIONAL`, `UNDERMAINTENANCE`, `DEGRADEDPERFORMANCE`, `PARTIALOUTAGE`, `MAJOROUTAGE`)
- `components` - Liste over berørte komponenter (hver med `id`, `name`, `status`)
- `updates` - Liste over hendelsesoppdateringer (hver med `id`, `status`, `started`, `message`)

## Handlinger

For å sette opp en Instatus-handling begynner du med å velge Instatus-prosjektet (statussiden) du vil jobbe med. Hvis du ikke ser prosjektet ditt i nedtrekkslisten, kan du skrive inn side-ID-en manuelt — se avsnittet [Feilsøking](#finner-du-ikke-prosjektet-ditt-i-listen) for instruksjoner.

Når du har valgt et prosjekt, ser du flere felt for å konfigurere handlingen.

![Konfigurasjon av Zapier-handling](https://instatus.com/help/integrations/zapier-config.png)

### Opprett hendelse

Opprett en ny hendelse i Instatus ut fra utløsere i andre apper. Bruk dette til automatisk å opprette hendelser på statussiden fra overvåkingsverktøy, sakssystemer eller andre apper i Zapier.

**Konfigurasjon**

- **Project** (påkrevd) - Velg hvilken Instatus-statusside hendelsen skal opprettes på
- **Status** (påkrevd) - Hendelsesstatus: `INVESTIGATING`, `IDENTIFIED`, `MONITORING`, `RESOLVED`
- **Title** (påkrevd) - Hendelsens tittel/navn
- **Description** - Melding som beskriver hendelsen
- **Affected Components** - Velg hvilke komponenter som er berørt
- **Components Status** - Status for de berørte komponentene (f.eks. `OPERATIONAL`, `DEGRADEDPERFORMANCE`, `PARTIALOUTAGE`, `MAJOROUTAGE`)
- **Started On** - Når hendelsen startet (standard er nå)
- **Publish incident to status page** - Om hendelsen skal være synlig på den offentlige statussiden din
- **Notify subscribers about the incident** - Om det skal sendes varslinger til abonnentene på statussiden din

## Eksempler på bruksområder

- **Logg hendelser i Google Sheets**: Ta vare på en historikk over alle hendelser til rapportering og analyse
- **Opprett oppføringer i en Notion-database**: Legg hendelser automatisk til i teamets Notion-arbeidsområde for oppfølging
- **Opprett hendelser fra GitHub Issues**: Utløs en Instatus-hendelse når en kritisk feil rapporteres på GitHub
- **Synkroniser med Airtable**: Bygg egne hendelsesdashbord og rapporter i Airtable

Alt er klart! Nå kan du begynne å bygge Zap-ene dine.

## Feilsøking

### Finner du ikke prosjektet ditt i listen

Hvis statussiden din ikke vises i prosjektnedtrekkslisten, kan du finne side-ID-en manuelt:

1. Gå til statussiden din i [Instatus-dashbordet](https://dashboard.instatus.com)
2. Høyreklikk på prosjektet ditt øverst til venstre for å åpne menyen
3. Klikk **Kopier prosjekt-ID**

![Kopier side-ID](https://instatus.com/help/copy-id.png)

4. Velg verdien **Custom** i Zapiers prosjektnedtrekksliste og lim inn side-ID-en din

![Egendefinert Zapier-prosjekt](https://instatus.com/help/integrations/zapier-custom-id.png)

### Utløseren utløses ikke

- Sjekk at Zap-en din er slått på i Zapier
- Kontroller at du valgte riktig prosjekt i utløserkonfigurasjonen
- Sjekk at det faktisk opprettes eller oppdateres hendelser på den valgte statussiden
- Prøv å teste utløseren manuelt i Zapier for å bekrefte tilkoblingen (klikk på knappen **Test Run** og velg en hendelse fra listen)

![Zapier testkjøring](https://instatus.com/help/integrations/zapier-test-run.png)

### Autentiseringsfeil

- Sjekk at API-nøkkelen din er riktig. Du kan generere den på nytt fra [Utviklerinnstillinger](https://dashboard.instatus.com/developer)
- Pass på at du limer inn hele API-nøkkelen uten ekstra mellomrom

### Komponentene vises ikke

- Sjekk at statussiden din har komponenter konfigurert
- Klikk **Refresh fields** i Zapier for å laste inn de nyeste komponentene fra statussiden din

![Zapier oppdater felt](https://instatus.com/help/integrations/zapier-refresh.png)

Trenger du mer hjelp? Kontakt oss på [support@instatus.com](mailto:support@instatus.com).
