Mulai menggunakan halaman status Anda
Halaman status adalah satu tempat bagi pelanggan untuk memeriksa apakah layanan Anda berjalan, membaca tentang insiden dan pemeliharaan terencana, serta berlangganan pembaruan.
Saat Anda berkomunikasi lebih awal, hal itu membantu membangun kepercayaan dan menghindari kemungkinan kekecewaan pelanggan. Ini juga menekan permintaan dukungan yang berulang saat layanan Anda bermasalah.
Jenis halamanPublik, Privat, Audiens terpilihMenampilkanKomponen, insiden, pemeliharaan, pemberitahuanLanggananEmail, SMS, Slack, Teams, webhook, X, RSS, dan lainnya
Jenis halaman mana yang sebaiknya saya pilih?
Halaman publik terbuka untuk siapa pun di internet, halaman privat terbatas untuk organisasi Anda, dan halaman audiens terpilih memberi grup rekan tim akses ke sebagian komponen Anda.
Jika Anda berencana memakai halaman status publik, silakan langsung lompat ke panduan lain: