הכינו את התבניות שלכם

תבניות מקלות על התהליך של הוספת תקרית, תזמון תחזוקה או הוספת עדכון. הן גם מתקננות את התקשורת ומבטיחות מסגרת מסודרת בזמן תקריות.

הוספת תבנית

היכנסו ל‑Instatus בכתובת instatus.com/login ואז בחרו את דף הסטטוס שלכם.

עברו אל תבניות ולחצו על הכפתור הוספת תבנית:

לאחר הלחיצה ייפתח טופס חדש. כאן אפשר להזין:

• כותרת לתבנית.
• סטטוס — הוא גם קובע אם אפשר להשתמש בתבנית לתקריות או לתקופות תחזוקה.
• תיאור.
• רכיבים מושפעים.
• אם לעדכן את המנויים על כך.

לחצו על הוספת תבנית.

שימוש בתבנית

אחרי שיצרתם תבנית אפשר להשתמש בה כדי להוסיף תקרית, לתזמן תחזוקה או להוסיף עדכונים, והמידע שבתבנית ימלא את הטפסים.

הוספת תקרית באמצעות תבנית

כדי ליצור תקרית באמצעות תבנית, עברו אל תקריות ולחצו על הכפתור הוספת תקרית:

לאחר הלחיצה ייפתח טופס חדש שבו אפשר ללחוץ על שימוש בתבנית ולבחור את התבנית הרצויה.

אפשר לערוך בחופשיות את המידע שמולא מהתבנית, ואפשר לציין את התאריך המדויק של התקרית.

אפשר גם להשתמש בתבניות כדי להוסיף עדכוני תקריות, לתזמן תחזוקות ולהוסיף עדכוני תחזוקה.