# הכינו את התבניות שלכם

Source: https://instatus.com/help/he/incident-response/templates

תבניות ממלאות מראש את טופסי התקרית, התחזוקה והעדכון בכותרת, סטטוס, תיאור, רכיבים מושפעים והגדרת עדכון שמורים, כך שהצוות שלכם מתקשר באופן עקבי גם תחת לחץ.

| At a glance | Details |
| :-- | :-- |
| [משמש עבור](https://instatus.com/help/he/incident-response/templates#איך-משתמשים-בתבנית) | תקריות, תחזוקות והעדכונים שלהן |
| [שדות](https://instatus.com/help/he/incident-response/templates#איך-יוצרים-תבנית) | כותרת, סטטוס, תיאור, רכיבים, עדכון מנויים |
| [איפה למצוא](https://instatus.com/help/he/incident-response/templates#איך-יוצרים-תבנית) | תבניות → הוספת תבנית |

## איך יוצרים תבנית?

התחברו בכתובת [instatus.com/login](https://dashboard.instatus.com/login), בחרו את דף הסטטוס שלכם, עברו אל **תבניות** ולחצו על **הוספת תבנית**.

לאחר הלחיצה ייפתח טופס חדש. כאן אפשר להזין:

- כותרת לתבנית.
- סטטוס — הוא גם קובע אם אפשר להשתמש בתבנית לתקריות או לתקופות תחזוקה.
- תיאור.
- רכיבים מושפעים.
- אם לעדכן את המנויים על כך.

לחצו על **הוספת תבנית**.

![הוספת תבנית חדשה](https://instatus.com/help/incidents/add-template.png)

התבנית נוספה! 🙌

## איך משתמשים בתבנית?

לחצו על **שימוש בתבנית** בטופס התקרית, התחזוקה או העדכון, והשדות השמורים יתמלאו ויהיו מוכנים לעריכה.

### איך מוסיפים תקרית מתבנית?

כדי ליצור תקרית באמצעות תבנית, עברו אל תקריות ולחצו על הכפתור **הוספת תקרית**:

לאחר הלחיצה ייפתח טופס חדש שבו אפשר ללחוץ על **שימוש בתבנית** ולבחור את התבנית הרצויה.

אפשר לערוך בחופשיות את המידע שמולא מהתבנית, ואפשר לציין את התאריך המדויק של התקרית.

![הוספת תקרית חדשה באמצעות תבנית](https://instatus.com/help/incidents/add-incident.png)

התקרית נוספה באמצעות התבנית שלכם! 💁🏻‍♂️

אפשר גם להשתמש בתבניות כדי להוסיף עדכוני תקריות, לתזמן תחזוקות ולהוסיף עדכוני תחזוקה.

- [הודעות כלליות](https://instatus.com/help/he/incident-response/general-notices): למדו איך להצמיד הודעות לדף הסטטוס שלכם.