Zapier + Instatus

Forbind Instatus med over 8.000 apps via Zapier, og automatiser dine arbejdsgange til hændelseshåndtering.

  1. Gå til Instatus på Zapier
  2. Klik på Connect Instatus to 8,000+ apps for at føje Instatus til din Zapier-konto
  3. Når du bliver bedt om at godkende, henter du din API-nøgle under Instatus' udviklerindstillinger og indsætter den i Zapier
Zapier Instatus-integration

Triggere

Ny hændelse eller hændelsesopdatering

Udløses, når der oprettes en ny hændelse, eller en eksisterende hændelse opdateres. Brug det til at give dit team besked, logge hændelser i regneark, oprette sager i andre værktøjer og meget mere.

Konfiguration

  • Project: Vælg, hvilken Instatus-statusside der skal overvåges for hændelser

Triggerdata

Triggeren leverer følgende data, som du kan bruge i de efterfølgende Zap-trin:

  • id – Hændelsens unikke ID
  • type – Enten CREATE (ny hændelse) eller UPDATE (hændelsesopdatering)
  • name – Hændelsens navn/titel
  • status – Hændelsens aktuelle status (INVESTIGATING, IDENTIFIED, MONITORING, RESOLVED)
  • started – Hvornår hændelsen begyndte
  • resolved – Hvornår hændelsen blev løst (hvis relevant)
  • duration – Hændelsens varighed i sekunder (hvis relevant)
  • impact – Indvirkningsniveau (OPERATIONAL, UNDERMAINTENANCE, DEGRADEDPERFORMANCE, PARTIALOUTAGE, MAJOROUTAGE)
  • components – Liste over berørte komponenter (hver med id, name, status)
  • updates – Liste over hændelsesopdateringer (hver med id, status, started, message)

Handlinger

Du opsætter en Instatus-handling ved først at vælge det Instatus-projekt (den statusside), du vil arbejde med. Kan du ikke se dit projekt i rullelisten, kan du indtaste dit side-ID manuelt — se afsnittet Fejlfinding for en vejledning.

Når du har valgt et projekt, ser du flere felter til at konfigurere handlingen.

Konfiguration af Zapier-handling

Opret hændelse

Opret en ny hændelse i Instatus ud fra triggere i andre apps. Brug det til automatisk at oprette hændelser på statussiden fra overvågningsværktøjer, sagssystemer eller en hvilken som helst anden app i Zapier.

Konfiguration

  • Project (påkrævet) – Vælg, hvilken Instatus-statusside hændelsen skal oprettes på
  • Status (påkrævet) – Hændelsens status: INVESTIGATING, IDENTIFIED, MONITORING, RESOLVED
  • Title (påkrævet) – Hændelsens titel/navn
  • Description – Besked, der beskriver hændelsen
  • Affected Components – Vælg, hvilke komponenter der er berørt
  • Components Status – Status for de berørte komponenter (f.eks. OPERATIONAL, DEGRADEDPERFORMANCE, PARTIALOUTAGE, MAJOROUTAGE)
  • Started On – Hvornår hændelsen begyndte (standard er nu)
  • Publish incident to status page – Om hændelsen skal være synlig på din offentlige statusside
  • Notify subscribers about the incident – Om der skal sendes notifikationer til din statussides abonnenter

Eksempler på anvendelse

  • Log hændelser i Google Sheets: Hold styr på alle hændelser historisk til rapportering og analyse
  • Opret poster i en Notion-database: Føj automatisk hændelser til dit teams Notion-workspace, så I kan følge dem
  • Opret hændelser ud fra GitHub-issues: Udløs en Instatus-hændelse, når en kritisk fejl bliver rapporteret på GitHub
  • Synkroniser med Airtable: Byg dine egne hændelsesdashboards og -rapporter i Airtable
Så er du klar! Gå i gang med at bygge dine Zaps.

Fejlfinding

Kan du ikke finde dit projekt på listen

Hvis din statusside ikke dukker op i projektrullelisten, kan du finde dit side-ID manuelt:

  1. Gå til din statusside i Instatus-dashboardet
  2. Højreklik på dit projekt i øverste venstre hjørne for at åbne menuen
  3. Klik på Kopiér projekt-ID
Kopiér side-ID
  1. Vælg værdien Custom i Zapiers projektrulleliste, og indsæt dit side-ID
Zapier custom-projekt

Triggeren udløses ikke

  • Sørg for, at din Zap er slået til i Zapier
  • Kontrollér, at du har valgt det rigtige projekt i triggerens konfiguration
  • Tjek, at der bliver oprettet eller opdateret hændelser på den valgte statusside
  • Prøv at teste triggeren manuelt i Zapier for at bekræfte forbindelsen (klik på knappen Test Run, og vælg en hændelse på listen)
Zapier test run

Godkendelsesfejl

  • Kontrollér, at din API-nøgle er korrekt. Du kan generere en ny under Udviklerindstillinger
  • Sørg for at indsætte hele API-nøglen uden ekstra mellemrum

Komponenterne vises ikke

  • Kontrollér, at der er oprettet komponenter på din statusside
  • Klik på Refresh fields i Zapier for at hente de nyeste komponenter fra din statusside
Zapier refresh fields

Brug for mere hjælp? Kontakt os på support@instatus.com.