Aloita Instatuksen käyttö
Varaudu käyttökatkoihin. Instatus auttaa sinua valvomaan palveluitasi, korjaamaan häiriöt tiimisi kanssa ja jakamaan tilasi asiakkaille.
- Valvonta: Ole ensimmäinen, joka tietää katkoksesta! Määritä hälytykset ja toimi nopeasti välttääksesi käyttökatkot.
- Häiriönhallinta: Korjaa häiriöt tiimisi kanssa! Määritä päivystysaikataulut, jotta oikea henkilö saa ilmoituksen. Hallitse häiriöitä hallintapaneelistamme, Slackista ja muualta!
- Statussivut: Luo asiakkaillesi yksi paikka, jossa he voivat tarkistaa nykyisen tilasi ja tilata päivitykset. Ole ennakoiva ja rakenna luottamusta.
Tässä on koko käyttöönotto alusta loppuun. Jokainen vaihe on eritelty alla.
Rekisteröidy Instatukseen
Siirry Instatukseen ja napsauta Rekisteröidy.
Lisää sähköpostiosoitteesi, niin saat taikalinkin tilisi vahvistamiseen.
Voit myös rekisteröityä Google-tilillä.
Sen jälkeen lisäät nimesi ja tuotteet, joista olet kiinnostunut. Tuemme seuraavia:
- Käyttöaikavalvonta
- Häiriönhallinta
- Statussivu
1. Lisää ensimmäinen monitorisi
Valitse monitorin tyyppi ja lisää verkkosivusi. Otetaan esimerkiksi orbitid.com.
Suorita sitten monitori tarkistaaksesi, onnistuuko se. Jos kaikki toimii, näet ruudun, joka kertoo, että monitori on valmis!
Napsauta Lisää monitori, niin se liittyy listallesi.
2. Lisää testihäiriö
Seuraavaksi lisätään testihäiriö. Voit lisätä otsikon ja kuvauksen, valita vaikutuksen kohteena olevat komponentit ja napsauttaa sitten Lisää testihäiriö!
Oletetaan, että sait ongelman ratkaistua – voit ratkaista häiriön lisäämällä uuden päivityksen.
3. Määritä statussivusi
Nyt voit syöttää statussivusi nimen ja aliverkkotunnuksen.
Lataa logosi ja faviconisi. Valitse sitten brändi- ja toiminnassa-värisi.
3, 2, 1 lähtö!
Onnittelut! Olet nyt valmis käyttämään Instatusta.
Voit nyt valvoa eri palveluita, reagoida häiriöihin tiimisi kanssa ja viestiä tilastasi asiakkaillesi.
Siirry oppaaseen: