Tích hợp cho Zendesk Support

Chúng tôi sẽ tích hợp bằng cách thêm một ứng dụng tùy chỉnh vào bảng điều khiển hỗ trợ, hiển thị các sự cố và bảo trì hiện tại để thông báo cho khách hàng qua phiếu của họ

Sau khi nhấp install, bạn sẽ được chuyển đến trang cài đặt của ứng dụng. Hãy nhập URL trang của bạn ở mục URL trang trạng thái và cuối cùng nhấp Install

Giờ ứng dụng đã được tải lên bảng điều khiển Zendesk thành công, bạn có thể dùng nó khi xem phiếu

Nếu ứng dụng không hiển thị, hãy nhấp vào biểu tượng Apps ở bên cạnh → và ghim ứng dụng như sau:

Khi dùng ứng dụng, bạn có thể nhấp vào nút Thêm dưới dạng bình luận để chuẩn bị tin nhắn trả lời mẫu cho phiếu đang mở