Intercom

Tự động hóa trang trạng thái bằng Intercom

Hiển thị trạng thái trong widget Intercom của bạn
Hiển thị trạng thái trong widget Intercom của bạn
Thông báo sự cố tới khách hàng
Thông báo sự cố tới khách hàng
Thông báo các đợt bảo trì sắp tới
Thông báo các đợt bảo trì sắp tới

Tổng quan

Nhúng trạng thái của bạn vào ứng dụng Intercom. Đưa trạng thái hiện tại đến với khách hàng.
Truyền đạt cập nhật sớm để giảm ticket hỗ trợ và xây dựng niềm tin của khách hàng!

Giảm câu hỏi hỗ trợ

Với ứng dụng Intercom của chúng tôi, bạn có thể hiển thị trạng thái hiện tại trước khi khách hàng hỏi. Tiết kiệm thời gian cho đội ngũ khi xảy ra sự cố và gián đoạn.

Truyền đạt sự cố và các đợt bảo trì

Tự động chia sẻ sự cố mới và các đợt bảo trì trong Intercom messenger của bạn.
Giúp khách hàng chủ động sắp xếp quanh mọi khoảng thời gian gián đoạn.

Cho phép khách hàng đăng ký

Khách hàng có thể đăng ký nhận tin từ trang trạng thái ngay trong widget Intercom, giúp họ luôn nắm được thông tin và giảm số cuộc trò chuyện phát sinh.