Zendesk Support için entegrasyon

Destek panosuna, mevcut olayları ve bakımları gösteren özel bir uygulama ekleyerek entegre edeceğiz; böylece müşteriler taleplerinde bilgilendirilir

install’a tıkladıktan sonra uygulamanın ayarlar sayfasına yönlendirilirsiniz. Sayfa URL’nizi şu alana girdiğinizden emin olun: Durum sayfası URL’si ve son olarak Install’a tıklayın

Uygulama Zendesk kontrol panelinize başarıyla yüklendiğine göre, talepleri görüntülerken kullanabilirsiniz

Uygulama görünmüyorsa yandaki Apps simgesine tıklayın → ve uygulamayı şu şekilde sabitleyin:

Uygulamayı kullanırken şu düğmeye tıklayabilirsiniz: Yorum olarak ekle böylece açık talep için hazır bir yanıt mesajı hazırlayabilirsiniz