Integration för Zendesk Support

Vi integrerar genom att lägga till en anpassad app i supportpanelen som visar pågående incidenter och underhåll för att informera kunderna via deras ärenden

När du klickat på install omdirigeras du till appens inställningssida. Se till att ange din sid-URL under Statussidans URL och klicka slutligen på Install

Nu när appen har laddats upp till din Zendesk-panel kan du använda den när du visar ärenden

Om appen inte visas klickar du på Apps-ikonen i sidan → och fäster appen så här:

När du använder appen kan du klicka på Lägg till som kommentar för att förbereda ett mallsvar för det öppna ärendet