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Automatize sua página de status com Jira

Enviar um webhook do Jira para atualizar sua página de status
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Sua página de status é atualizada
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Personalizar as atualizações com modelos
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  1. Crie um webhook do Jira em Integração do Jira com o Instatus
  2. No seu painel do Jira, vá em Space Settings → Automation → Create rule → Create from scratch
    3. Automation nas Space Settings do Jira
    Criar uma regra do Jira do zero

    Para aplicar as regras de automação a todos os espaços, mude para Global administratione aplique as mesmas regras:

  3. Criar uma regra que abre um incidente quando um ticket do Jira é criado

    4. Adicione um gatilho → pesquise e escolhaWork item created

    Gatilho «Work item created» do Jira
  4. Clique emAdd condition e depois escolha Condição Work item fields. Defina o campo como Issue typee como valor o tipo de ticket que preferir. Você pode criar um tipo só para isso.
    5. Condição «Work item fields» do Jira para Issue type
  5. Adicione uma nova ação e escolhaSend web request
  6. Cole no campo de URL a URL de webhook do passo 1. Escolha POSTcomo método HTTP, escolha Custom data para o corpo da requisição e cole o seguinte:
    7. {
      "trigger": "down"
    }
    Ação «Send web request» do Jira com método POST
  7. Confira se o Actor dessa regra de automação está definido como Automation for Jirapara evitar problemas de permissão. Dá para conferir em Rule details → Actor
  8. Clique em Next → ative a regra e dê um nome a ela

    9. A regra de criação de incidente está pronta. Agora vamos criar a de resolução:

  9. Adicione um gatilho → pesquise e escolhaWork item transitioned→ defina To status comoDoneou qualquer status que indique resolução
    10. Gatilho «Work item transitioned» do Jira com status «Done»
  10. Clique em Add condition e escolha Work item fields condition. Defina o campo comoIssue typee o valor como o mesmo tipo de ticket usado na regra de criação (passo 4)
    11. Condição do Jira para Issue type
  11. Adicione uma ação e escolhaSend web request
  12. Cole no campo de URL a mesma URL de webhook do passo 1. EscolhaPOSTcomo método HTTP, escolha Custom data para o corpo da requisição e cole o seguinte:
    13. {
      "trigger": "up"
    }
    Ação «Send web request» do Jira para a regra de resolução
  13. Confira se o Actor dessa regra de automação está definido como Automation for Jirapara evitar problemas de permissão. Dá para conferir em Rule details → Actor
  14. Clique em Next → ative a regra e dê um nome a ela. Pronto, a regra de resolução está criada.
  15. Pronto! 🎉