개요

Intercom 앱 안에 서비스 상태를 노출해 고객에게 현재 상황을 보여주세요.
미리 알리면 문의가 줄고 고객 신뢰가 쌓입니다.

문의 줄이기

Intercom 앱을 쓰면 고객이 묻기 전에 상태를 보여줄 수 있습니다. 장애나 다운타임 때 팀의 시간을 아껴 줍니다.

인시던트와 점검 알리기

새 인시던트와 점검 일정을 Intercom 메신저에 자동으로 공유하세요.
고객이 다운타임에 맞춰 일정을 조정할 수 있습니다.

고객이 구독하게 하기

고객은 Intercom 위젯에서 바로 상태 페이지를 구독할 수 있습니다. 상황을 계속 파악할 수 있고 문의도 줄어듭니다.