Jira

Automatisez votre page de statut avec Jira

Envoyer un webhook depuis Jira pour mettre à jour votre page de statut
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Votre page de statut est mise à jour
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Personnaliser les mises à jour avec des modèles
Personnaliser les mises à jour avec des modèles
  1. Créez un webhook Jira dans Intégration Jira pour Instatus
  2. Dans votre tableau de bord Jira, allez dans Space Settings → Automation → Create rule → Create from scratch
  3. Automation dans les Space Settings de Jira
    Créer une règle Jira à partir de zéro

    Pour appliquer les règles d’automatisation à tous les espaces, passez à Global administrationet appliquez les mêmes règles :

  4. Créer une règle qui ouvre un incident à la création d’un ticket Jira
  5. Ajoutez un déclencheur → cherchez et choisissezWork item created

    Déclencheur Jira « Work item created »
  6. Cliquez surAdd condition puis choisissez Condition Work item fields. Réglez le champ sur Issue typeet comme valeur le type de ticket de votre choix. Vous pouvez créer un type dédié.
  7. Condition Jira « Work item fields » sur Issue type
  8. Ajoutez une nouvelle action et choisissezSend web request
  9. Collez l’URL de webhook de l’étape 1 dans le champ URL. Choisissez POSTcomme méthode HTTP, choisissez Custom data pour le corps de la requête et collez ceci :
  10. {
    "trigger": "down"
    }
    Action Jira « Send web request » avec la méthode POST
  11. Vérifiez que l’Actor de cette règle d’automatisation est réglé sur Automation for Jirapour éviter tout problème de permissions. Vous pouvez le vérifier dans Rule details → Actor
  12. Cliquez sur Next → activez la règle et donnez-lui un nom
  13. La règle de création d’incident est prête. Créons maintenant celle de résolution :

  14. Ajoutez un déclencheur → cherchez et choisissezWork item transitioned→ réglez To status surDoneou tout statut signalant une résolution
  15. Déclencheur Jira « Work item transitioned » avec le statut « Done »
  16. Cliquez sur Add condition puis choisissez Work item fields condition. Réglez le champ surIssue typeet la valeur sur le même type de ticket que dans la règle de création (étape 4)
  17. Condition Jira sur Issue type
  18. Ajoutez une action et choisissezSend web request
  19. Collez la même URL de webhook qu’à l’étape 1 dans le champ URL. ChoisissezPOSTcomme méthode HTTP, choisissez Custom data pour le corps de la requête et collez ceci :
  20. {
    "trigger": "up"
    }
    Action Jira « Send web request » pour la règle de résolution
  21. Vérifiez que l’Actor de cette règle d’automatisation est réglé sur Automation for Jirapour éviter tout problème de permissions. Vous pouvez le vérifier dans Rule details → Actor
  22. Cliquez sur Next → activez la règle et donnez-lui un nom. La règle de résolution est créée.
  23. C’est terminé ! 🎉