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service: "SynergySuite"
status: "up"
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reports_last_12_hours: 0
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checked_at: "2026-11-02T20:42:28.279Z"
url: "https://instatus.com/now/zh-tw/synergysuite.com"
official_status_page: "https://status.synergysuite.com"
website: "https://synergysuite.com"
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# SynergySuite 關閉了嗎？

沒有，一切正常. 過去一小時 0 份報告。

## 官方更新

- **Reports not displaying for some customers** (RESOLVED, 2026-10-30T19:30:00.000Z): Resolved: Earlier today, some customers saw no reports listed on the Reporting dashboard page, even though their reports and data were unaffected. The cause was a configuration change to report access permissions that affected customers using role-based report access. We reverted the change, and reports have been available again since 3:27 PM ET (19:27 UTC). No data was lost. We are updating our change validation process to cover role-based report access before similar changes are rolled out. We apologize for the inconvenience.

## SynergySuite 故障常見問題

### SynergySuite 現在掛了嗎？

沒有，一切正常. 過去一小時 0 份報告。

### SynergySuite 是所有人都壞了，還是只有我？

看起來只有你遇到。SynergySuite 的回報量正常，可以試試重新整理、檢查網路連線，或登出後重新登入。

### 大家回報了 SynergySuite 的哪些問題？

過去一小時內沒有人說明 SynergySuite 哪裡壞了。如果你遇到問題，請在上方選擇，讓其他人看到。

### SynergySuite 上次故障是什麼時候？

過去 30 天內，SynergySuite 的回報沒有出現暴增。

### SynergySuite 有狀態頁面嗎？

有。SynergySuite 會在官方狀態頁面發布更新，目前顯示：運行正常。

[前往狀態頁面](https://status.synergysuite.com/)

### SynergySuite 無法使用時我可以怎麼做？

查看本頁和 SynergySuite 的狀態頁面以取得更新，等幾分鐘再試一次。不用重新安裝：如果是服務中斷，要由他們那邊修復。

### 如何回報 SynergySuite 的問題？

點選本頁頂端的「我也有問題」，再選擇哪裡壞了。你的回報會在一分鐘內顯示在即時圖表上，也可以留言告訴其他人你遇到的狀況。

### Instatus Now 是怎麼知道的？

我們把此頁面上使用者的回報，與每分鐘檢查一次的 SynergySuite 官方狀態頁結合起來。