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service: "SOLEIA"
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# SOLEIA 關閉了嗎？

沒有，一切正常. 過去一小時 0 份報告。

## SOLEIA 故障常見問題

### SOLEIA 現在掛了嗎？

沒有，一切正常. 過去一小時 0 份報告。

### SOLEIA 是所有人都壞了，還是只有我？

看起來只有你遇到。SOLEIA 的回報量正常，可以試試重新整理、檢查網路連線，或登出後重新登入。

### 大家回報了 SOLEIA 的哪些問題？

過去一小時內沒有人說明 SOLEIA 哪裡壞了。如果你遇到問題，請在上方選擇，讓其他人看到。

### SOLEIA 上次故障是什麼時候？

過去 30 天內，SOLEIA 的回報沒有出現暴增。

### SOLEIA 有狀態頁面嗎？

有。SOLEIA 會在官方狀態頁面發布更新，目前顯示：運行正常。

[前往狀態頁面](https://status.soleiaskin.com/)

### SOLEIA 無法使用時我可以怎麼做？

查看本頁和 SOLEIA 的狀態頁面以取得更新，等幾分鐘再試一次。不用重新安裝：如果是服務中斷，要由他們那邊修復。

### 如何回報 SOLEIA 的問題？

點選本頁頂端的「我也有問題」，再選擇哪裡壞了。你的回報會在一分鐘內顯示在即時圖表上，也可以留言告訴其他人你遇到的狀況。

### Instatus Now 是怎麼知道的？

我們把此頁面上使用者的回報，與每分鐘檢查一次的 SOLEIA 官方狀態頁結合起來。