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service: "Datashake"
status: "up"
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# Datashake 關閉了嗎？

沒有，一切正常. 過去一小時 0 份報告。

## 官方更新

- **Scheduled maintenance: Saturday 31 October, 8:00 to Sunday 1 November, 20:00 (GMT)** (INPROGRESS, 2026-10-31T08:00:00.000Z): We’re upgrading the Datashake Dashboard. Access to the platform might be limited during this window, so you won’t be able to submit new searches from the Data Portal. Jobs already running will not be affected. Searches submitted via the API will continue to work as normal. More information about the new UI will be shared next week. Do not hesitate to contact us at support@datashake.com if you have any questions.

## Datashake 故障常見問題

### Datashake 現在掛了嗎？

沒有，一切正常. 過去一小時 0 份報告。

### Datashake 是所有人都壞了，還是只有我？

看起來只有你遇到。Datashake 的回報量正常，可以試試重新整理、檢查網路連線，或登出後重新登入。

### 大家回報了 Datashake 的哪些問題？

過去一小時內沒有人說明 Datashake 哪裡壞了。如果你遇到問題，請在上方選擇，讓其他人看到。

### Datashake 上次故障是什麼時候？

過去 30 天內，Datashake 的回報沒有出現暴增。

### Datashake 有狀態頁面嗎？

有。Datashake 會在官方狀態頁面發布更新，目前顯示：運行正常。

[前往狀態頁面](https://status.datashake.com/)

### Datashake 無法使用時我可以怎麼做？

查看本頁和 Datashake 的狀態頁面以取得更新，等幾分鐘再試一次。不用重新安裝：如果是服務中斷，要由他們那邊修復。

### 如何回報 Datashake 的問題？

點選本頁頂端的「我也有問題」，再選擇哪裡壞了。你的回報會在一分鐘內顯示在即時圖表上，也可以留言告訴其他人你遇到的狀況。

### Instatus Now 是怎麼知道的？

我們把此頁面上使用者的回報，與每分鐘檢查一次的 Datashake 官方狀態頁結合起來。