--- service: "eSIM Go" status: "up" reports_last_hour: 0 reports_last_12_hours: 0 baseline_reports_per_hour: 0 checked_at: "2026-11-02T19:11:17.345Z" url: "https://instatus.com/now/vi/esim-go.com" official_status_page: "https://status.esim-go.com" website: "https://esim-go.com" --- # eSIM Go có bị gián đoạn không? Không, vẫn chạy. 0 báo cáo trong 1 giờ qua. ## Cập nhật chính thức - **Planned maintenance: Profiles 2 & 3 (89320), 16 November, 08:00 to 15:00 UTC** (SCHEDULED, 2026-11-16T08:00:00.000Z): Our network partner is upgrading its infrastructure in one of their nodes on 16 November between 08:00 and 15:00 UTC. What's affected During the window, end users on Profiles 2&3 may lose their data connection for up to a minute at a time. What to do Nothing is needed at your end. Connections should come back on their own. If an end user's data hasn't returned after a few minutes, turning flight mode off and on again will force the device to reconnect. It's worth letting your support team know about the window so they can recognise short drops as maintenance. - **eSIM Go Maintenance** (SCHEDULED, 2026-11-05T11:00:00.000Z): Hello, We're making some performance improvements to the eSIM Go platform. We're not expecting any downtime, everything should run as normal throughout. There's nothing for you to do, and nothing in your integration needs to change before, during or after. If that changes, we'll tell you here. - **Planned maintenance: Profiles 2 & 3 (89320)** (SCHEDULED, 2026-11-05T08:00:00.000Z): Our network partner is upgrading its infrastructure in one of their nodes on 5 November between 08:00 and 13:00 UTC. What's affected During the window, end users on Profiles 2 and 3 may lose their data connection for up to a minute at a time. What to do Nothing is needed at your end. Connections should come back on their own. If an end user's data hasn't returned after a few minutes, turning flight mode off and on again will force the device to reconnect. It's worth letting your support team know about the window so they can recognise short drops as maintenance. - **eSIM Go Maintenance** (SCHEDULED, 2026-11-03T11:00:00.000Z): Hello, We're making some performance improvements to the eSIM Go platform. We're not expecting any downtime, everything should run as normal throughout. There's nothing for you to do, and nothing in your integration needs to change before, during or after. If that changes, we'll tell you here. - **Data service degradation: Profiles 2 & 3 (89320)** (MONITORING, 2026-11-02T02:39:39.000Z): Please note that data service has been restored following mitigation actions implemented by their technical team. We are closely monitoring the service to confirm continued availability and stability. ## Câu hỏi thường gặp về sự cố eSIM Go ### eSIM Go hiện đang ngừng hoạt động phải không? Không, vẫn chạy. 0 báo cáo trong 1 giờ qua. ### eSIM Go sập với mọi người hay chỉ mình tôi? Có vẻ chỉ mình bạn bị. Báo cáo về eSIM Go đang ở mức bình thường, hãy thử tải lại, kiểm tra kết nối hoặc đăng xuất rồi đăng nhập lại. ### Mọi người đang báo cáo những vấn đề gì với eSIM Go? Trong 1 giờ qua chưa ai nói eSIM Go hỏng ở đâu. Nếu có gì không hoạt động với bạn, hãy chọn ở trên để người khác thấy. ### eSIM Go sập lần cuối khi nào? Báo cáo về eSIM Go không tăng đột biến trong 30 ngày qua. ### eSIM Go có trang trạng thái không? Có. eSIM Go đăng cập nhật trên trang trạng thái chính thức, hiện đang ghi: đang hoạt động. [Đi tới trang trạng thái](https://status.esim-go.com/) ### Tôi có thể làm gì nếu eSIM Go không hoạt động? Xem trang này và trang trạng thái của eSIM Go để cập nhật, rồi chờ vài phút trước khi thử lại. Đừng cài lại: nếu là sự cố, việc sửa thuộc về phía họ. ### Làm sao để báo cáo sự cố eSIM Go? Nhấn “Tôi cũng có một vấn đề” ở đầu trang này và chọn thứ đang hỏng. Báo cáo của bạn hiện trên biểu đồ trực tiếp trong vòng một phút, và bạn có thể để lại bình luận để cho mọi người biết bạn đang thấy gì. ### Instatus Now biết bằng cách nào? Chúng tôi kết hợp báo cáo của người dùng trên trang này với trang trạng thái chính thức của eSIM Go, được kiểm tra mỗi phút.