---
service: "DigitalGenius"
status: "up"
reports_last_hour: 0
reports_last_12_hours: 0
baseline_reports_per_hour: 0
checked_at: "2026-10-31T09:25:11.311Z"
url: "https://instatus.com/now/vi/digitalgenius.com"
official_status_page: "https://status.digitalgenius.com"
website: "https://www.digitalgenius.com"
---

# DigitalGenius có bị gián đoạn không?

Không, vẫn chạy. 0 báo cáo trong 1 giờ qua.

## Cập nhật chính thức

- **Intermittent dashboard login failures** (RESOLVED, 2026-10-29T14:36:24.000Z): This incident has been resolved. Dashboard logins and ticket analytics have been working normally in both the EU and US regions since 17:36 GMT on 29 October.
- **Dashboard login and chat widget unavailable** (RESOLVED, 2026-10-29T10:43:17.000Z): This incident is resolved. Between 09:40 and 11:40 GMT, the dashboard, login and chat widget were unavailable for many users because of a DNS issue affecting the digitalgenius.com domain. Ticket processing through helpdesk integrations was not affected. We apologise for the disruption.

## Câu hỏi thường gặp về sự cố DigitalGenius

### DigitalGenius hiện đang ngừng hoạt động phải không?

Không, vẫn chạy. 0 báo cáo trong 1 giờ qua.

### DigitalGenius sập với mọi người hay chỉ mình tôi?

Có vẻ chỉ mình bạn bị. Báo cáo về DigitalGenius đang ở mức bình thường, hãy thử tải lại, kiểm tra kết nối hoặc đăng xuất rồi đăng nhập lại.

### Mọi người đang báo cáo những vấn đề gì với DigitalGenius?

Trong 1 giờ qua chưa ai nói DigitalGenius hỏng ở đâu. Nếu có gì không hoạt động với bạn, hãy chọn ở trên để người khác thấy.

### DigitalGenius sập lần cuối khi nào?

Báo cáo về DigitalGenius không tăng đột biến trong 30 ngày qua.

### DigitalGenius có trang trạng thái không?

Có. DigitalGenius đăng cập nhật trên trang trạng thái chính thức, hiện đang ghi: đang hoạt động.

[Đi tới trang trạng thái](https://status.digitalgenius.com/)

### Tôi có thể làm gì nếu DigitalGenius không hoạt động?

Xem trang này và trang trạng thái của DigitalGenius để cập nhật, rồi chờ vài phút trước khi thử lại. Đừng cài lại: nếu là sự cố, việc sửa thuộc về phía họ.

### Làm sao để báo cáo sự cố DigitalGenius?

Nhấn “Tôi cũng có một vấn đề” ở đầu trang này và chọn thứ đang hỏng. Báo cáo của bạn hiện trên biểu đồ trực tiếp trong vòng một phút, và bạn có thể để lại bình luận để cho mọi người biết bạn đang thấy gì.

### Instatus Now biết bằng cách nào?

Chúng tôi kết hợp báo cáo của người dùng trên trang này với trang trạng thái chính thức của DigitalGenius, được kiểm tra mỗi phút.