--- service: "CloudSign" status: "partial_outage" reports_last_hour: 0 reports_last_12_hours: 0 baseline_reports_per_hour: 0 checked_at: "2026-10-31T07:55:39.259Z" url: "https://instatus.com/now/vi/cloudsign.jp" official_status_page: "https://status.cloudsign.jp" website: "https://www.cloudsign.jp" --- # CloudSign có bị gián đoạn không? Sập một phần. 0 báo cáo trong 1 giờ qua. ## Cập nhật chính thức - **システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ（2026年11月23日）** (SCHEDULED, 2026-11-23T14:00:00.000Z): 定期メンテナンス実施のため、以下の通り一時的にサービスを停止いたします。 ■サービス停止日時 2026年11月23日（月） 23:00 〜 2026年11月24日（火） 05:00 ※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます。 ■ 影響範囲 サービス停止中はクラウドサインをご利用いただけません。 ・クラウドサインの Web 画面へアクセスするとメンテナンスページが表示されます。 ・クラウドサインの API へアクセスするとエラーとなりエラーコード 503 が送信されます。 ※ メンテナンスが終了次第アクセス可能となります。 ■ メンテナンスの目的 ・今後の安定稼働を踏まえたメンテナンスになります。 - **検索機能の臨時メンテナンスのお知らせ：サービス停止なし（2026年11月17日）** (SCHEDULED, 2026-11-17T10:00:00.000Z): 検索機能の臨時メンテナンスを以下の通り実施いたします。 ■メンテナンス期間 2026年11月17日（火） 19:00 〜 22:00 ※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます ■ 影響範囲 メンテナンス期間中においては、書類の検索結果の表示に時間がかかる、または表示されない場合があります。その場合は、メンテナンス終了後での再操作をお願いいたします。 なお、本影響はメンテナンス期間中のみのため、メンテナンス終了後には通常通り検索機能をご利用いただけます。 ※ メンテナンス期間中でもクラウドサインはご利用いただけます ■ メンテナンスの目的 検索機能のパフォーマンス維持向上を目的とするものです。 - **署名機能メンテナンスのお知らせ：サービス停止なし（2026年11月14日）** (SCHEDULED, 2026-11-14T14:00:00.000Z): 下記のとおり、クラウドサインにおける署名機能のメンテナンスを実施いたします。サービスの停止はありません。 ■メンテナンス日時 ・2026年11月14日（土）23:00 〜 11月15日（日）05:00 ※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます。 ■ 影響範囲 ・メンテナンス中もクラウドサインをご利用いただけます。 ・該当時間帯において、最大 30 秒程度の署名処理停止が発生する可能性があります。署名処理を伴う操作（書類送信や同意など）でエラーが発生した場合は、大変恐れ入りますが、再度操作のやり直しをお願いします。 ■ メンテナンスの目的 ・署名機能の安定稼働を目的とするものです。 - **AI契約書管理機能の一時的な停止について** (IDENTIFIED, 2026-10-26T05:04:54.000Z): クラウドサインにおいて、2026年10月26日（月）より、機能メンテナンスのためAI契約書管理機能を一時的に停止しております。 停止中は、AI契約書管理機能による書類情報の自動入力がご利用いただけません。 書類の作成・送信・締結など、その他の機能には影響はございません。 詳細は以下のお知らせをご確認ください。 https://www.cloudsign.jp/info/20261023_information_3/ 復旧の見込みが立ち次第、改めて本ページでお知らせいたします。 ※2026年10月22日（木）に停止不要の判断を本ステータスページにてご案内いたしましたが、改めて確認した結果、停止することとなりました。 ご利用のお客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 ## Câu hỏi thường gặp về sự cố CloudSign ### CloudSign hiện đang ngừng hoạt động phải không? Sập một phần. 0 báo cáo trong 1 giờ qua. ### CloudSign sập với mọi người hay chỉ mình tôi? Có vẻ chỉ mình bạn bị. Báo cáo về CloudSign đang ở mức bình thường, hãy thử tải lại, kiểm tra kết nối hoặc đăng xuất rồi đăng nhập lại. ### Mọi người đang báo cáo những vấn đề gì với CloudSign? Trong 1 giờ qua chưa ai nói CloudSign hỏng ở đâu. Nếu có gì không hoạt động với bạn, hãy chọn ở trên để người khác thấy. ### CloudSign sập lần cuối khi nào? Báo cáo về CloudSign không tăng đột biến trong 30 ngày qua. ### CloudSign có trang trạng thái không? Có. CloudSign đăng cập nhật trên trang trạng thái chính thức, hiện đang ghi: sự cố một phần. [Đi tới trang trạng thái](https://status.cloudsign.jp/) ### Tôi có thể làm gì nếu CloudSign không hoạt động? Xem trang này và trang trạng thái của CloudSign để cập nhật, rồi chờ vài phút trước khi thử lại. Đừng cài lại: nếu là sự cố, việc sửa thuộc về phía họ. ### Làm sao để báo cáo sự cố CloudSign? Nhấn “Tôi cũng có một vấn đề” ở đầu trang này và chọn thứ đang hỏng. Báo cáo của bạn hiện trên biểu đồ trực tiếp trong vòng một phút, và bạn có thể để lại bình luận để cho mọi người biết bạn đang thấy gì. ### Instatus Now biết bằng cách nào? Chúng tôi kết hợp báo cáo của người dùng trên trang này với trang trạng thái chính thức của CloudSign, được kiểm tra mỗi phút.